ŠTA DA URADITE AKO VAM JE PREVISOK RAČUN ZA STRUJU: Evo kako podneti prigovor
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
PRIGOVOR na račun za struju može podneti krajnji kupac električne energije ili njegovo ovlašćeno lice.
Računi će biti uvećani
Pojedine građane ovog meseca sačekalo je iznenađenje, računi za električnu energiju u mnogim domaćinstvima znatno su viši nego ranije.
Pitanje koje se nameće jeste da li je razlog povećana potrošnja ili greška u obračunu.
Kako bi bili sigurni u ispravnost dostavljenog računa, svi korisnici imaju pravo da podnesu prigovor, saopštavaju iz Elektroprivrede Srbije (EPS).
Prigovor na račun za struju može podneti krajnji kupac električne energije ili njegovo ovlašćeno lice.
Zbog čega se može podneti prigovor
Iz EPS-a navode da se prigovor može podneti zbog:
- očitavanja potrošnje
- obračuna
- evidentiranja uplata
- utuženja
- obustave isporuke električne energije
- kvaliteta električne energije
- drugih spornih pitanja iz Ugovora o potpunom snabdevanju električnom energijom (garantovano snabdevanje)
Prigovorom se smatra svako obraćanje kupca u vidu reklamacije, pritužbe ili žalbe, radi ostvarivanja prava u skladu sa važećim propisima, a koje je u nadležnosti EPS AD Beograd, piše Kamatica.
Načini podnošenja prigovora
Prigovor na račun za struju može se podneti na sledeće načine:
- Putem portala EPS-a ili mobilne aplikacije
- Uvidom u račun
- Lično, na šalteru EPS AD Beograd (adresa je navedena na računu)
- Pisanim putem - dopisom (na adresu navedenu na računu)
- Elektronskom poštom na adresu: reklamacije@eps.rs
- Telefonom, na broj 0800 111 202 (besplatan poziv)
Obrazac za podnošenje prigovora može se preuzeti na zvaničnom sajtu EPS-a, a prilikom podnošenja neophodno je uneti sve tražene podatke.
Iz EPS-a ističu da se za svaki zaprimljeni prigovor izdaje potvrda o prijemu, odnosno informacija o evidencionom broju prigovora, kao i da će odgovor biti dostavljen u zakonskom roku, na isti način na koji je prigovor podnet.
(B92)
Preporučujemo
"BOŽE..." Poslednje reči male Sanje, žrtve NATO agresije, nateraće vam suze na oči
29. 07. 2026. u 22:30
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
DUGO IH SMATRALI DEZERTERIMA, SAD SU NAĐENI MRTVI: Jedan bio pripadnik Legije stranaca - u smrtonosnu zamku ih namamio porodični klan?
DNK analizom dva pronađena tela potvrđena je tragična smrt Žaka Pakesa i Majka Ginesta, vojnika koji su nestali na području francuskog departmana Var. Otkriće je otvorilo put opsežnoj istrazi usmerenoj na jednu porodicu osumnjičenu da je godinama sistematski mammila i iskorišćavala mlade vojne regrute poreklom sa pacifičkih ostrva.
29. 07. 2026. u 12:15
RADA ČULA ZA TEU I MILANA I IZUSTILA: "Izdrži Radmila i povuci se"
NjENA objava izazvala je brojne komentare i različita tumačenja.
28. 07. 2026. u 22:28
UŽAS U ZOO VRTU: Hrvati parili lavove, završilo se kobno - mužjak ubio ženku (VIDEO)
MLADI lav Uganda napao je i usmrtio lavicu Tajri u Zoološkom vrtu Grada Zagreba, objavio je Zoološki vrt na Fejsbuk stranici.
29. 07. 2026. u 17:29 >> 17:30
PORODILA SE DEA ĐURĐEVIĆ: Na svet stigla devojčica - retko i nesvakidašnje ime za naslednicu
DEA Đurđević i njen suprug Lazar danas su postali roditelji devojčice, a voditeljka TV Pink kao i beba osećaju se odlično.
28. 07. 2026. u 15:51
DANAS JE SPAS OD VRUĆINA: Znate li čemu je lepeza nekad služila?
MALA, lagana i praktična, lepeza je dokaz da neka jednostavna rešenja nikada ne izlaze iz mode.
28. 07. 2026. u 14:26
VEOMA JE USPEŠAN: Ovo je drugi muž Vedrane Rudan - zavolela ga dok je bila u braku (FOTO)
ROMANSA između njih planula je dok je književnica još uvek bila udata za prvog supruga, zbog čega je i stavila tačku na taj brak.
28. 07. 2026. u 14:09
RAMPA OD TRAMPA ZA MAKRONA: Diplomatski skandal na pomolu, Vašington sprema neviđeni udarac Parizu
SJEDINjENE Američke Države razmatraju odlaganje, ili čak blokiranje, imenovanja sledećeg francuskog ambasadora u Vašingtonu, što je potez bez presedana koji preti da produbi jaz između dva dugogodišnja saveznika, navode četiri izvora upoznata sa situacijom.
29. 07. 2026. u 19:12
HITNO UPOZORENjE ZA VOZAČE U SRBIJI: Opozvana dva popularna Nissan modela zbog rizika od požara i povreda
NA sajtu sistema NEPRO objavljen je opoziv dva modela putničkih vozila marke Nissan zbog bezbednosnih rizika koji mogu dovesti do povreda korisnika, odnosno povećanog rizika od požara.
24. 07. 2026. u 16:00
RIBE SAME MASOVNO ISKAČU IZ DUNAVA: Ljudi ne veruju šta se desilo kod Smedereva (VIDEO)
NA DUNAVU, u neposrednoj blizini Smederevske tvrđave, zabeležen je prizor koji se ne viđa svakog dana.
28. 07. 2026. u 19:54 >> 20:05
Najnovije iz rubrike
"BOŽE..." Poslednje reči male Sanje, žrtve NATO agresije, nateraće vam suze na oči
U NEDELjU, 30. maja, na pijačni dan i praznik Svete Trojice u Varvarinu, NATO projektili srušili su most preko Velike Morave.
29. 07. 2026. u 22:30
MASOVNI POKOLJ KOD VELIKE KLADUŠE IZBRISAN I IZ SEĆANJA: Navršava se 85 godina od genocida koji su počinile ustaše nad 7.000 Srba
GENOCID nad oko 7.000 Srba na Mehinom stanju pored Velike Kladuše i u Srpskoj pravoslavnoj crkvi Svetog Georgija u Velikoj Kladuši, izvršen od 29. jula do 14. avgusta 1941, ni posle punih 85 godina nije dovoljno istražen.
29. 07. 2026. u 22:09
BUDITE HUMANI: Pomozimo Sofiji u borbi sa teškom bolešću, pošalji 2005 na 3030 ili na ove načine
HUMANITARNA fondacija "Budi human – Aleksandar Šapić" prikuplja novčana sredstva za Sofiju Stikić (2018).
29. 07. 2026. u 19:28
„ARISTOKRATSKO STOPALO" Olivere Katarine: Gale i ja smo bili dvoje mladih stvorenih da ljube i da se zaljube
TOLIKO sam bila očarana ljubavlju prema Milanu Muškatiroviću Galetu da me škola uopšte nije interesovala. Sve je moralo da se uči po republičkom ključu. Školstvo je bio opterećeno komunističkom ideologijom, a ja sam volela filozofiju bez marksizma i istoriju bez sedam ofanziva.
29. 07. 2026. u 19:05
Presuda
VIŠI SUD U BEOGRADU, sudija Jelena Brašanac, u parnici tužilje Bojane Savović iz Beograda čiji je punomoćnik Ivana Ilić Marković, advokat iz Beograda, protiv tuženih Novinarsko-izdavačko društvo kompanija Novosti ad Beograd Stari Grad sa sedištem u Beogradu i Andrijane nešić, glavnog urednika medija-internet portala Novosti.rs iz Beograda, čiji je zajednički punomoćnik Igor Isailović, advokat iz Beograda, radi naknade nematerijalne štete zbog povrede časti i ugleda, vrednost predmeta spora 100.000 dinara, nakon održane glavne i javne rasprave zaključene dana 03.02.2026. godine doneo je:
29. 07. 2026. u 18:13
Komentari (0)