ŠTA DA URADITE AKO VAM JE PREVISOK RAČUN ZA STRUJU: Evo kako podneti prigovor
PRIGOVOR na račun za struju može podneti krajnji kupac električne energije ili njegovo ovlašćeno lice.
Računi će biti uvećani
Pojedine građane ovog meseca sačekalo je iznenađenje, računi za električnu energiju u mnogim domaćinstvima znatno su viši nego ranije.
Pitanje koje se nameće jeste da li je razlog povećana potrošnja ili greška u obračunu.
Kako bi bili sigurni u ispravnost dostavljenog računa, svi korisnici imaju pravo da podnesu prigovor, saopštavaju iz Elektroprivrede Srbije (EPS).
Prigovor na račun za struju može podneti krajnji kupac električne energije ili njegovo ovlašćeno lice.
Zbog čega se može podneti prigovor
Iz EPS-a navode da se prigovor može podneti zbog:
- očitavanja potrošnje
- obračuna
- evidentiranja uplata
- utuženja
- obustave isporuke električne energije
- kvaliteta električne energije
- drugih spornih pitanja iz Ugovora o potpunom snabdevanju električnom energijom (garantovano snabdevanje)
Prigovorom se smatra svako obraćanje kupca u vidu reklamacije, pritužbe ili žalbe, radi ostvarivanja prava u skladu sa važećim propisima, a koje je u nadležnosti EPS AD Beograd, piše Kamatica.
Načini podnošenja prigovora
Prigovor na račun za struju može se podneti na sledeće načine:
- Putem portala EPS-a ili mobilne aplikacije
- Uvidom u račun
- Lično, na šalteru EPS AD Beograd (adresa je navedena na računu)
- Pisanim putem - dopisom (na adresu navedenu na računu)
- Elektronskom poštom na adresu: reklamacije@eps.rs
- Telefonom, na broj 0800 111 202 (besplatan poziv)
Obrazac za podnošenje prigovora može se preuzeti na zvaničnom sajtu EPS-a, a prilikom podnošenja neophodno je uneti sve tražene podatke.
Iz EPS-a ističu da se za svaki zaprimljeni prigovor izdaje potvrda o prijemu, odnosno informacija o evidencionom broju prigovora, kao i da će odgovor biti dostavljen u zakonskom roku, na isti način na koji je prigovor podnet.
(B92)
Preporučujemo
HITNO UPOZORENjE MUP NA PREVARE: Ako vam stigne ovakva poruka ovo morate da uradite
24. 01. 2026. u 19:37
PRIPREMITE SE ZA VREMENSKI ROLERKOSTER: Dugoročna prognoza za 2026. godinu
24. 01. 2026. u 16:50
U SRBIJI 150 MALIŠANA ČEKA STALNI DOM: Otkriveno zašto je broj usvajanja opao
24. 01. 2026. u 16:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
PETROVIĆ NA OZBILjNOM ISPITU: Bornmut mu doveo zamenu, "trese" mu se mesto među stativama, mora se dokazati protiv Liverpula
PO pisanjima Fabricija Romana, samo je pitanje vremena kada će Kristos Mandas postati novi golman Bornmuta, što znači da se Đorđe Petrović mora dokazati večeras na "Vitalitiju" protiv Liverpula (18.30) kako bi podsetio Andonija Iraolu da je on "jedinica" trešnjica.
24. 01. 2026. u 07:20
ZAPRETIO ODLASKOM IZ ŽIRIJA: Đorđe David se posvađao sa produkcijom Granda - "Razmislite dobro o meni"
NAJAVIO mogućnost napuštanja žirija, što je izazvalo reakcije produkcije.
24. 01. 2026. u 12:49
VELjKO NAPUSTIO PORODIČNI DOM: Razdvojen od Bogdane i dece, oglasio se emotivnom objavom (FOTO)
VELjKO Ražnatović se oglasio na društvenim mrežama...
24. 01. 2026. u 17:32
PUTIN POSLAO JASNU PORUKU O GRENANLDU
TEMA namera SAD u vezi sa Grenlandom ne tiče se Rusije, izjavio je ruski lider Vladimir Putin.
21. 01. 2026. u 20:54
SLAVICA DIVLjALA NA ULICI: Komšije odmah pozvale policiju
KAKO prenose domaći mediji, pevačica Slavica Ćukteraš napravila je haos ispred jednog plesnog studija u Novom Sadu. Pevačica je lomila žardinjere koje se nalaze ispred studija, smeštenog pored ulaznih vrata njene zgrade.
23. 01. 2026. u 09:58
IMALA 1% ŠANSE DA PREŽIVI: Unuka Bilje Krstić veliki je borac - "Rečeno nam je da nikad neće samostalno sedeti, jesti , disati..."
NOI su na rođenju davali 1 % šanse da preživi.
24. 01. 2026. u 08:02
"SVEOPŠTI RAT" Stiglo veliko upozorenje Americi
VISOKI iranski zvaničnik upozorio je da će svaki napad na njegovu zemlju biti smatran „sveopštim ratom“ dok se američka udarna grupa nosača aviona približava regionu.
24. 01. 2026. u 09:31
U FEBRUARU POTPUNI KOLAPS POLARNOG VRTLOGA? Hladna masa zalediće Evropu, evo šta nas očekuje
NAKON stratosferskog zagrevanja početkom februara, najnovije prognoze pokazuju potencijalni potpuni kolaps polarnog vrtloga, što će na kraju dovesti hladan vazduh i u Evropu, piše Severe Weather Europe.
23. 01. 2026. u 14:21
NAJSTARIJI JUGOSLOVEN: Doživeo 132, izrasli mu treći zubi
U AKCIJI nekdašnje revije Yugo papir “Tražimo najstarijeg Jugoslovena“ 1978. godine novinari su se zaputili u selo Oraš Planje udaljeno od Tešnja desetak kilometara, gde je živeo Meho Hadžić.
23. 01. 2026. u 16:47
Najnovije iz rubrike
HITNO UPOZORENJE MUP NA PREVARE: Ako vam stigne ovakva poruka ovo morate da uradite
SLUŽBA za borbu protiv visokotehnološkog kriminala Uprave za tehniku Ministarstva unutrašnjih poslova Republike Srbije upozorava građane na učestalost internet prevara u kojima se lica putem elektronske pošte lažno predstavljaju kao sudovi, tužilaštva ili druge državne institucije.
24. 01. 2026. u 19:37
SPREMITE SE ZA KIŠU I OLUJNE UDARE Hitno se oglasio RHMZ: Ovi delovi Srbije prvi na udaru (FOTO)
REPUBLIČKI hidrometeorološki zavod oglasio se na svom zvaničnom sajtu najnovijim saopštenjem.
24. 01. 2026. u 17:22
PRIPREMITE SE ZA VREMENSKI ROLERKOSTER: Dugoročna prognoza za 2026. godinu
DUGOROČNA vremenska prognoza ne daje tačne datume, ali trendovi za 2026. godinu jasno pokazuju da će se temperatura u Srbiji češće kretati iznad proseka, uz nagle promene vremena, lokalne oluje, kraće padavine snega i povećan rizik od mraza u prelaznim periodima.
24. 01. 2026. u 16:50
U SRBIJI 150 MALIŠANA ČEKA STALNI DOM: Otkriveno zašto je broj usvajanja opao
SVE manji broj dece u Srbiji nalazi svoje stalne porodice, iako potencijalnih usvojitelja ima mnogo više.
24. 01. 2026. u 16:00
LOVCI VODITE RAČUNA: Izmenjen pravilnik o lovostaju, privremeno zabranjen lov na ove vrste
MINISTARSTVO poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede i Ministarstvo zaštite životne sredine, nakon usaglašavanja zahteva i predloga, sporazumno su doneli Pravilnik o izmenama i dopunama Pravilnika o proglašavanju lovostajem zaštićenih vrsta divljači, sa ciljem održivog korišćenja i zaštite divljači, očuvanja biodiverziteta i uravnoteženog upravljanja lovištima, u skladu sa domaćim i međunarodnim standardima.
24. 01. 2026. u 15:35
Komentari (0)