SASTANCI RUŠE ILI GRADE KOMPANIJU: Kako upravljanje konfliktima utiče na produktivnost tima

„GLAVNI preduslov za uspešno upravljanje konfliktom je upravljanje sobom“, zaključak je predavanja koje je Goran Vučetić, Country Manager u kompaniji Mozzart, održao na temu „Upravljanje konfliktima kao veština liderstva na sastancima”.

САСТАНЦИ РУШЕ ИЛИ ГРАДЕ КОМПАНИЈУ: Како управљање конфликтима утиче на продуктивност тима

Foto: TouchNtouch

Događaj je, u saradnji sa PMI Serbia Chapter, u Fondaciji Mozzart okupio veliki broj menadžera koji su pomno ispratili Goranove savete kako da konflikti budu resurs, a ne pretnja. Prisutni su imali priliku i da novostečena znanja testiraju na licu mesta učešćem u zabavnom kvizu, a najuspešniji su osvojili i vredne nagrade.

Goran je objasnio da su sastanci u savremenom poslovnom okruženju mnogo više od rutinskih radnih obaveza – oni su kompanijski trenutak istine i jedan od najpouzdanijih parametara nivoa korporativne kulture. Na malom prostoru i u ograničenom vremenskom okviru, sastanci okupljaju ljude potpuno različitih hijerarhijskih nivoa, stepena znanja, razvijenosti emocionalne inteligencije, veština i navika, kako bi pronašli rešenja za izazove sa kojima se kompanija suočava. 

Kako je istaknuto na predavanju, rezultati i isporuke sa sastanaka direktno izgrađuju ili urušavaju „meeting ekosistem“ kompanije. Loše vođen sastanak se ne završava kada učesnici napuste salu već ostavlja posledice i na naredne sastanke i to kroz izgubljeno vreme, potrošenu energiju i smanjeni fokus, što se kasnije odražava na kvalitet odluka i povećava rizike u poslovnim procesima. Sve navedeno dalje kontaminira korporativnu kulturu i povećava konfliktni potencijal u sistemu, što u povratnoj sprezi dodatno ubrzava spiralu pogoršanja budućih događaja.

Dobra priprema sastanka počinje mnogo pre nego što se učesnici okupe za istim stolom i podrazumeva ozbiljnu analizu da li je on uopšte potreban ili je dovoljno poslati mejl. Vučetić je naglasio i značaj spretnog i edukovanog medijatora koji poput maestra „diriguje“ učesnicima i ne dozvoljava da se orkestar raštimuje. Sposobnost medijatora da funkcioniše i u okruženju kolega koji su na višem hijerarhijskom nivou, kao i sa kolegama sa konfliktnim potencijalom, a da sve vreme vodi sastanak ka planiranom cilju je „suvo zlato“ svake kompanije. Goran je upozorio da nedovoljno dobro upravljanje konfliktima smanjuje produktivnost, destimuliše razmenu znanja, povećava nepoverenje u timu i kreira okruženje u kojem dobri kadrovi više ne žele da funkcionišu. 

U vremenu ubrzanog tehnološkog razvoja koji utiče na otuđenost čoveka od čoveka, upravo kvalitet međuljudskih odnosa ostaje jedan od ključnih faktora uspeha organizacija. Balans između humanih veština, razvijene korporativne kulture i pametne upotrebe savremenih tehnologija dobitna je kombinacija i zalog za budućnost i prosperitet svake kompanije i svakog sistema.

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi

UDARNO: Zelenski tvrdi da je Lukašenko prihvatio ultimatum

UDARNO: Zelenski tvrdi da je Lukašenko prihvatio ultimatum

KOMUNIKACIONA oprema za koju Ukrajina tvrdi da je pomagala u podršci ruskim napadima dronova sa teritorije Belorusije prestala je da radi, rekao je predsednik Ukrajine Vladimir Zelenski novinarima danas, nekoliko dana nakon što je izdao ultimatum beloruskom predsedniku Aleksandru Lukašenku.

24. 06. 2026. u 18:41

Komentari (0)

UPRAVLJANI RAST NASUPROT LINEARNOJ DOBITI: Gde investiraju banke koje menjaju tržišnu dinamiku?