Kolumne

KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima

Елена Божић Талијан

17. 09. 2020. u 07:00

Nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava.

КУПОВИНА ПОСТАЈЕ НОЋНА МОРА: Продавци све креативнији у проналажењу рупа у прописима

Foto: Novosti

OD odnosa uvažavanja oličenog u krilaticama "kupac je uvek u pravu i "njegovo veličanstvo kupac" malo je ostalo, potrošač je srozan na najniže grane. Da vam je neko pre deset godina kazao da će vam trgovac za dostavu kupljenog stola naplatiti bukvalno svaki stepenik i prepreku na koju je naišao do vašeg stana, da li biste poverovali? Danas je to uobičajeno.

Kupovina nekog proizvoda sve češće se pretvara u pravu moru i bitku za prava koja postoje na papiru, ali se u praksi teško ostvaruju. Epilog je uglavnom donkihotovski, jer je sada, po svemu sudeći, trgovac uvek u pravu.

Takvu poziciju omogućava izostanak efikasnog sitema zaštite potrošača. To znači da nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava. Trgovci se ne ustručavaju od kršenja zakona, jer ne strahuju od sankcija, a o učestalosti nesavesnog i neetičnog ponašanja ne treba ni govoriti. Prodavci su sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima i načinima da doskoče potrošačima i izvuku što više novca.

Spisak kršenja prava kupaca je dug - odbijanje reklamacije, neisporučivanje u zakonskom roku, dostava oštećene robe, lažno prikazivanje popusta, nepravične ugovorne odredbe, uskraćivanje potrošača za sve potrebne informacije o kvalitetu i bezbednosti proizvoda... Ali potrošači se retko odlučuju da pravdu potraže na sudu, jer parnice mogu da traju godinama, sa neizvesnim ishodom, a troškovi su veći od vrednosti spora.
U Srbiji se organizacije za zaštitu potrošača bave pojedinačnim slučajevima i dok je tako, situacija se neće popraviti. Potrebno je što pre u pravni sistem uvesti mehanizam kolektivne tužbe koja bi omogućio da veliki broj kupaca bude obeštećen kada trgovac prekrši zakon.

Preporučujemo

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
Tagovi

Drugi pišu

Pročitajte više

NISU LEPI Tramp u Beloj kući postavio pločice s opisima bivših predsednika: Umesto BAJDENOVE slike - ŠOK
Svet

0 0

NISU LEPI Tramp u Beloj kući postavio pločice s opisima bivših predsednika: Umesto BAJDENOVE slike - ŠOK

ADMINISTRACIJA Donalda Trampa postavila je nove pločice ispod portreta bivših predsednika u Beloj kući, napadajući svoje prethodnike na način tipičan za američkog predsednika. U takozvanoj "Predsedničkoj stazi slavnih" sada se nalaze natpisi koje je, po svemu sudeći, sročio sam Tramp, a koji sadrže oštre kritike na račun Džoa Bajdena, Baraka Obame pa čak i republikanca Džordža V. Buša, prenosi Skaj Njuz.

18. 12. 2025. u 08:55

Komentari (0)

Ostavi komentar

Najnovije iz rubrike

SLUČAJ „GENERALŠTAB: Upozoravajući primer stanja u srpskom pravosuđu
Politika

0 1

SLUČAJ „GENERALŠTAB": Upozoravajući primer stanja u srpskom pravosuđu

"SKORO će četvrt veka kako se bavim advokaturom. Ipak, ono što je zadesilo Srbiju u poslednjih godinu dana, po mom dubokom uverenju, predstavlja vanredno stanje u pravosuđu. Voleo bih da mogu da kažem da je reč o pozitivnom preokretu - da su sudovi i tužilaštvo nezavisni, proaktivni i da u cilju vladavine prava više ne postoje zaštićeni. Nažalost, stvarnost pokazuje suprotno" navodi u svom autorskom tekstu advokat Igor Isailović.

18. 12. 2025. u 10:39

JEDAN OD NAJVEĆIH EKONOMISTA NAŠEG DOBA, NAUČIO SAM MNOGO Vučić se sastao sa DŽefrijem Saksom (FOTO)
Politika

0 5

"JEDAN OD NAJVEĆIH EKONOMISTA NAŠEG DOBA, NAUČIO SAM MNOGO" Vučić se sastao sa DŽefrijem Saksom (FOTO)

PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić razgovarao je danas sa ekonomistom i profesorom Univerziteta Kolumbija Džefrijem Saksom i istakao da su razgovarali o svim bitnim aspektima globalne situacije i srpskim regionalnim prilika, sve većoj polarizaciji sveta, ulozi i mestu diplomatije i međunarodnog prava u narastajućim konfliktima, kao i o teškim i strateškim odlukama koje stoje pred svetskim liderima.

18. 12. 2025. u 10:15

Politika
Tenis
Fudbal
HAOS: Čuveni fudbaler pauzirao karijeru da bi bio uz bolesnu suprugu, a ona ga - PREVARILA!

HAOS: Čuveni fudbaler pauzirao karijeru da bi bio uz bolesnu suprugu, a ona ga - PREVARILA!