PAPRENO NAPLAĆUJU NEPOŽELJNI SMS: Korisnicima "Telenor" mreže uvećani računi zbog poruka sa kratkih kodova
PREVARE SMS porukama, tema je koja godinama ne jenjava, a iznova se pojavljuju nove žrtve ovih elektronskih prevaranata. Deca i stariji najčešći su ulov kompanija koje šalju takozvane VAS poruke.
Ilustracija / Foto Depositphotos
Ako slučajno zalutaju na neku od internet stranica i nesmotreno daju dozvolu da im se šalju zabavne, pornografske poruke, muzika, slike, horoskop, mogu da očekuju šok na kraju meseca kada stigne račun za mobilni telefon. Svaki SMS sa ovih, uglavnom četvorocifrenih brojeva, košta oko 250 dinara, a firme poruke šalju nekoliko puta nedeljno.
Baš to se dogodilo Beograđaninu Slobodanu Tešiću kome je hitno bio potreban sajt sa navigacijom da bi pronašao potrebnu lokaciju. U brzini je greškom dozvolio firmi "NTH medija" da mu šalje poruke, a da toga nije bio svestan. Priznaje da su mu poruke narednih dana dolazile, a da ih je on brisao potpuno nezainteresovan za sadržaj. Bio je iznenađen kada mu je stigao račun mnogo veći od ugovorene pretplate u "Telenoru".
- Pre svega sam kivan na svog operatera koji me nije obavestio, kao što je to slučaj sa porukama parking ili humanitarne akcije, da će mi sa računa biti skinuta neka suma - kaže Tešić. - Stičem tako utisak da "Telenor" nije ni na koji način pokušao da spreči prevaru i da me od nje zaštiti.
Kako su nam rekli u Republičkoj agenciji za elektronske komunikacije i poštanske usluge, preduzeća koja pružaju ovakve usluge su po pravilu registrovani operateri usluga sa dodatom vrednošću, kojih ima oko 40. Svi oni su dužni da uslugu pružaju u skladu sa Zakonom o elektronskim komunikacijama i Pravilnikom o obavezama operatera usluga sa dodatom vrednošću.
- Odnos između operatera usluga sa dodatom vrednošću i provajdera - "Telekom Srbija", "Telenor", "VIP mobile" definisan je njihovim međusobnim komercijalnim ugovorom zasnovanim na podeli prihoda u ugovorenom procentu. Na taj način provajderi naplaćuju korišćenje svojih mrežnih resursa prilikom pružanja ove vrste usluga - kažu u RATEL-u.
Iz VIP su nam rekli da oni naplaćuju isključivo upotrebu SMS resursa i da nemaju drugu zaradu od ovih poruka, kao i da su VAS provajderi obavezni da korisniku daju jasne i nedvosmislene informacije o vrsti i sadržini usluge koja se pruža, ceni i načinu naplate usluge.
RATEL: ČITAJTE PAŽLjIVO USLOVE!
DOBIJAMO veliki broj prigovora korisnika na VAS usluge, pa savetujemo da se ne klikće na banere koji se pojavljuju, da pažljivo pročitaju uslove, a naročito oni koji se odnose na sadržaj servisa koji se nudi, cenu i proceduru prijave, odnosno otkazivanja usluge - kažu u RATEL. - U slučaju da korisnik primi SMS poruku sa nepoznatog kratkog koda ili primeti da mu je račun uvećan zbog "naplate u ime i za račun drugog lica", odnosno da ima stavku na ime VAS usluga, potrebno je da odmah reaguje i samostalno deaktivira VAS usluge ili da se obrati info-centru mobilnog operatera čiji je pretplatnik.
"TELENOR": NISMO ODGOVORNI ZA SADRŽAJ
U "TELENORU" napominju da je NTH u RATEL-u registrovan kao pružalac usluga sa dodatnom vrednošću.
- Pružaoci usluga sa dodatnom vrednošću su u obavezi da prilikom reklamiranja pruže sve informacije o ceni i vrsti servisa krajnjim korisnicima - navode u "Telenoru". - Operateri samo obezbeđuju uslove za pružanje usluga korisnicima svoje mreže, ne ulazeći u sadržaj i način pružanja usluge. Pružaoci su odgovorni za koncepciju, reklamiranje i informisanje krajnjih korisnika.
Preporučujemo
NOVA RAČUNICA: Država uvodi dodatan staž - Evo ko može ranije u penziju
10. 04. 2026. u 21:45
RUSI O NESTAŠICI AVIO-GORIVA U EU: Ne za tri, osetićete već naredne nedelje
10. 04. 2026. u 17:52
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
PREKID POSLE 20 LETA Jovana o krahu sa kumom Srđanom: "Žao mi je, a mogli smo još mnogo toga"
JOVANA Joksimović i Srđan Predojević bili su bliski prijatelji i kolege, da bi se nakon jednog događaja njihov odnos promenio.
09. 04. 2026. u 08:31
NIJE NI ON ZNAO: Melanija šokirala i Trampa - nenajavljeno obraćanje iznenadilo američku javnost
PREMA dostupnim informacijama, Donald Tramp navodno nije imao nikakva saznanja da će njegova supruga Melania Tramp sinoć javno istupiti i obratiti se svetskoj javnosti o slučaju Džefrija Epstina.
10. 04. 2026. u 18:15
VERNICI U ZABLUDI: Da li je greh farbati jaja na Veliku subotu?
JAJA se u Srbiji farbaju još od 16. veka...
10. 04. 2026. u 14:45
KAŽU DA JE ON SPASIO SVET: Ko je pakistanski feldmaršal - Tramp ga ugostio, vlada odbila da ga penzioniše, a sad sprečio katastrofu (FOTO)
KADA je iranski ministar spoljnih poslova Sejed Abas Aragči potvrdio dvonedeljni prekid vatre na Bliskom istoku, izrazio je zahvalnost i priznanje „svojoj dragoj braći“, pakistanskom premijeru Šehbazu Šarifu i feldmaršalu Asimu Muniru, za njihove neumorne napore da okončaju rat u regionu.
09. 04. 2026. u 19:10
TRIKOVI ZLATA VREDNI: Domaćice, nikako ne bacajte vodu u kojoj ste skuvale jaja za Uskrs – evo i zašto
ZAŠTO je voda od kuvanih jaja korisna?
10. 04. 2026. u 11:47
"26 POZIVA NA MIR - MI SMO SILA MIRA!" Otkrivena uloga Pekinga u primirju SAD i Irana? Kina objavila sliku o kojoj se priča (FOTO)
IAKO se veruje da je učestvovala u mirovnom procesu, Kina ne otkriva mnogo detalja o svojoj ulozi u primirju između Irana i Sjedinjenih Država postignutom ove nedelje. Mao Ning, portparolka kineskog Ministarstva spoljnih poslova, rekla je da Kina aktivno radi na okončanju sukoba od početka borbi.
09. 04. 2026. u 15:51
CNN OBJAVIO DA JE IRAN PROGLASIO VELIKU POBEDU, TRAMP POLUDEO Saopštenje je velika prevara, nadležni utvrđuju da li je počinjeno krivično delo
IRAN je saopštio da je ostvario veliku pobedu i primorao Sjedinjene Američke Države da prihvate njegov plan u 10 tačaka, navodi se u saopštenju Vrhovnog saveta za nacionalnu bezbednost Irana koje su preneli državni mediji, tvrdi CNN. Tramp je na obajvu CNN-a ekspresno reagovao i optužio ih za prevaru.
08. 04. 2026. u 02:39
PROVOCIRALI NA GODIŠNjICU NATO AGRESIJE: Uhapšena četvorica Albanaca u Srbiji, pogledajte snimke (VIDEO)
PRIPADNICI Ministarstva unutrašnjih poslova, Uprave kriminalističke policije uhapsili su na teritoriji Republike Srbije A. S. (1989), E. V. (1984), E. G. (1978) i A. C. (2005) državljane Republike Albanije zbog postojanja osnova sumnje da su izvršili krivično delo izazivanje nacionalne, rasne i verske mržnje i netrpeljivosti.
24. 03. 2026. u 20:17
SAŠI OTKRIVENO TEŠKO OBOLjENjE Doktor ostao u čudu: "Ovo nisam video u zadnjih 20 godina"
"OD srednje škole muku mučim s tim..."
10. 04. 2026. u 09:52
Najnovije iz rubrike
NOVA RAČUNICA: Država uvodi dodatan staž - Evo ko može ranije u penziju
VIŠE dece, veća penzija – izmene zakona predviđaju da će se obračunavati poseban staž za žene koje su rodile određeni broj dece. Jovana Ružičić iz Centra za mame objasnila je u razgovoru za RTS kako izgleda ta računica i kada počinje primena.
10. 04. 2026. u 21:45
HASET OPTIMISTIČAN: Cene energenata će brzo pasti, kada se Ormuski moreuz ponovo otvori
DIREKTOR američkog Nacionalnog ekonomskog saveta Kevin Haset izjavio je danas da administracija američkog predsednika Donalda Trampa ima još posla po pitanju inflacije, ali da očekuje da će, kada se Ormuski moreuz potpuno otvori za plovidbu, cene energenata brzo pasti.
10. 04. 2026. u 18:10
RUSI O NESTAŠICI AVIO-GORIVA U EU: Ne za tri, osetićete već naredne nedelje
SPECIJALNI predstavnik predsednika Ruske Federacije za investiciono-ekonomsku saradnju sa inostranstvom, direktor Ruskog fonda za direktne investicije, Kiril Dmitrijev, ocenio je da je procena o početku nestašice avio goriva u zemljama EU suviše optimistična u slučaju da Ormuski moreuz ne bude deblokiran.
10. 04. 2026. u 17:52
"SRBIJA JE PONOSNA ŠTO JE DEO KINA - CIEZ MEHANIZMA" Lazarević: Oni su pre svega pouzdani prijatelji (FOTO)
NA 19. sastanku nacionalnih koordinatora mehanizma saradnje Kine i zemalja Centralne i Istočne Evrope (Kina - CIEZ) u Pekingu, govorila je ministarka unutrašnje i spoljne trgovine Jagoda Lazarević.
10. 04. 2026. u 16:04
MEDIJI PIŠU: Sledi nestašica avionskog goriva širom Evrope, sve zavisi od samo jedne stvari
EVROPSKI aerodromi će verovatno biti suočeni sa nestašicama avionskog goriva ako se prolaz kroz Ormuski moreuz ne otvori u naredne tri nedelje, objavio je danas "Fajnenšel tajms".
10. 04. 2026. u 14:02
Komentari (1)