TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
SPEKTAKL U ATINI: Turke čeka pakao, raspodate karte za majstoricu (FOTO)
Košarkaški klub Panatinaikos objavio je da je OAKA arena rasprodata za peti meč plej-of serije Evrolige protiv Efesa.
03. 05. 2025. u 16:15
ŠTA ZELENSKI NE RAZUME? Američki pukovnik u penziji objasnio - Rusi su spremni za borbu, mi nismo
Vladimir Zelenski ne razume da je Rusija samo nekoliko koraka udaljena od potpune mobilizacije i totalnog rata, kaže američki pukovnik u penziji Daglas Mekgregor.
03. 05. 2025. u 10:16
MEDVEDEV ŽESTOKO ODGOVORIO TRAMPU: Naš narod je položio 27 miliona života svojih sinova i kćeri u ime uništenja prokletog fašizma
ZAMENIK predsednika Saveta bezbednosti Rusije Dmitrij Medvedev nazvao je reči američkog predsednika Donalda Trampa o pobedi SAD u Drugom svetskom ratu pretencioznim besmislicama.
03. 05. 2025. u 11:25
ŠEŠELj O SUKOBU S MRSKIM NEPRIJATELjEM: Ne dam ni 100.000 dinara
PREDSEDNIK SRS dr Vojislav Šešelj izjavio je da ga Hag goni zbog objavljivanja poverljivih dokumenata.
03. 05. 2025. u 10:37
POTRES U SAUDIJSKOJ ARABIJI: Totalni šok za Mitrovića i Sergeja (FOTO)
Portugalski fudbalski stručnjak Žorž Žezus nije više trener Al Hilala, saopštio je klub iz Saudijske Arabije.
03. 05. 2025. u 12:10
SRAMAN POTEZ ATAMANA: Ovim potezom razbesneo ljubitelje košarke, ovo ne priliči prvaku Evrope (VIDEO)
Košarkaši Panatinaikosa poraženi su rezultatom 85:82 u četvrtoj utakmici protiv Anadolu Efesa, koji je izjednačio seriju na 2:2.
03. 05. 2025. u 07:30
ZAHAROVA O UPOZORENjU VUČIĆU ZBOG POSETE MOSKVI: Banditizam i ucena, tako deluju terorističke ćelije
PORTPAROLKA ruskog Ministarstva spoljnih poslova Marija Zaharova danas je nazvala upozorenja Evropske unije predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću u vezi njegove posete Moskvi za Dan pobede, "banditizmom i ucenom''.
30. 04. 2025. u 16:55
MAKRON POSLE RUSKOG NAPADA: Hitno nam je potreban mir
RUSKI raketni napad na grad Sumi na severu Ukrajine naglašava hitnu potrebu za nametanjem primirja Rusiji, izjavio je danas predsednik Francuske Emanuel Makron.
13. 04. 2025. u 15:34
HAOS I DRAMA NA SABALENKINOM MEČU: Svađa. prozivke i na kraju odlazak bez rukovanja (VIDEO)
BELORUSKINjA Arina Sabalenka savladala je Martu Kostjuk iz Ukrajine za plasman u polufinale mastersa u Madridu, a to je bilo sve samo ne običan meč.
01. 05. 2025. u 09:30
Najnovije iz rubrike
SRBI PRIZNALI KOLIKO "BUDŽE" ZNANJE I VEŠTINE U CV-U: Jednom radniku se to žestoko obilo o glavu
SVI koji su ikada bili u potrazi za poslom znaju kolika je muka ispravno napisati radnu biografiju, tako da privučete pažnju poslodavca i istaknete svoje veštine i kvalifikacije pogotovo ako nemate previše radnog iskustva.
03. 05. 2025. u 21:24
EVROPA OSTAJE BEZ SITNIŠA? Ove zemlje planiraju da ukinu kovanice niske vrednosti
MOŽE li i Nemačka, čiji građani mnogo vole gotovinu, da sledi taj primer i ukine najmanje kovanice? Nekim zemljama evrozone to je uspelo.
03. 05. 2025. u 20:42
OVO SU NOVA PRAVILA ZA VOZAČE: Bez ovoga više nećete smeti da vozite, a evo od kada počinje da se primenjuje
OD januara 2026. godine, svi novi automobili koji se prodaju u Evropi moraće da imaju fizičke tastere za osnovne funkcije.
03. 05. 2025. u 18:34
VAŽNA VEST ZA TURISTE KOJI PUTUJU U GRČKU: Ove secone možete da izbegnete čekanje na granici
SRPSKI turisti na putu do grčkih plaža svake godine naoružaju se strpljenjem jer ih na granicama uobičajeno čekaju kilometarske kolone i gužve koje često traju i satima. Ove sezone slika bi mogla da bude drugačija iz više razloga i do Egejskog ili Jonskog mora moglo bi da se stiže i lakše i brže.
03. 05. 2025. u 09:51
NOVA TRKA ZA JOŠ PET STANOVA: Evo koje sve nagrade možete da osvojite u igri "Uzmi račun i pobedi "
NOVI krug nagradne igre "Uzmi račun i pobedi 2025", počeo je 1. maja, a građani već uveliko unose fiskalne račune u aplikaciju te nagradne igre. Od prvog dana pa do zaključenja ovog izdanja "Novosti" putem aplikacije verifikovano je 1.450.372 računa. U igri mogu da učestvuju svi fiskalni računi izdati od 1. januara 2025. godine, bez obzira na vrednost.
03. 05. 2025. u 09:47
Komentari (7)