TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
TUGA U DOMU SUZANE MANČIĆ Oglasila se slomljena, svi se pitaju: "Šta se desilo?" (FOTO)
GODINAMA je bio njen verni pratilac...
21. 06. 2025. u 17:44
DAO OTKAZ U "GRANDU": Radu sam izbacio, a Popović me pitao "Šta glumiš!?"
VODITELj Goran Čomor poznat je po svom oštrom jeziku...
21. 06. 2025. u 19:29
Kari’s on fire – Pešić se vraća na klupu Pirota!
SVUDA pođi, kući dođi – Pešić se vraća na klupu Pirota! Kako Mozzart sport saznaje, selektor košarkaške reprezentacije Srbije preuzima još jedan važan zadatak i diže ceo svoj rodni kraj na noge! Ova odgovorna dužnost poverena mu je u velikoj akciji Fondacije Mozzart i KSS-a, a svečana promocija zakazana je za subotu, 21. jun u 20.00 časova na Omladinskom stadionu u Pirotu!
19. 06. 2025. u 13:00
KO JE ZORIČINA PRVA ĆERKA? Rodila je sa 18 leta, otac joj fudbaler (FOTO)
PEVAČICA Zorica Brunclik ima četvoro dece, a najstariju ćerku Mariju dobila je sa 18 godina i ona se bavi muzikom.
21. 06. 2025. u 21:10
"BOMBA JE EKSPLODIRALA!" Džabari Parker je novi košarkaš Partizana!
Bivši košarkaš Milvokija, Džabari Parker, novo je pojačanje Partizana.
21. 06. 2025. u 12:23
TEST LIČNOSTI DALAJ LAME: Saznajte kakva ste zapravo osoba
UZMITE olovku i papir i zabeležite odgovore!
21. 06. 2025. u 22:00
SVE VRI NA BLISKOM ISTOKU: Iran žestoko odgovorio nakon američkih napada na nuklearna postrojenja (FOTO/VIDEO)
RAT Izraela i Irana - 10. dan
22. 06. 2025. u 08:30 >> 08:58
AMERIKA ZAPOČELA OPASAN RAT, ODGOVORIĆEMO NA ZLOČINE! Oglasilo Ministarstvo spoljnih poslova Irana
MINISTARSTVO spoljnih poslova Islamske Republike Iran saopštilo je da su Sjedinjene Američke Države započele „opasan rat protiv Irana“, nakon što su u nedelju izvele udare na iranska nuklearna postrojenja, prenosi novinska agencija Tasnim.
22. 06. 2025. u 08:53
INCEST UNIŠTIO PORODICU: Glumici brat krstio ćerku, a ona ga zavela i rodila mu sina
SLAVNA glumica Greta Skaki u jednom momentu je bila tema svih medija, nakon što je obelodalila da je u romansi sa svojim bratom od tetke Karlom Montegacom. Ova romansa razorila je njenu porodicu, a njih dvoje su se u jednom momentu čak i zakleli na večnu ljubav.
21. 06. 2025. u 10:39
Najnovije iz rubrike
ZAMKA ZA TURISTE U GRČKOJ: Naplatiće vam jednu stvar iako je ne tražite, evo šta morate da uradite
FLAŠA vode na stolu bez pitanja – nova "zamka" za turiste ovog leta, a to postaje stalna stavka na računu.
21. 06. 2025. u 18:41
KILOGRAM PASULJA SKUPLJI OD MESA: I dalje astronomske cene popularne mahunarke na zelenim pijacama
TEZGE na prestoničkim pijacama su ovih dana pune sezonskog voća i povrća, a ponuda na pijaci Zeleni venac je, čini se, nikad veća. Redovi za sezonske proizvode su dugački, mada, ima i tezgi koje "odvlače" sugrađane. Naime, astronomska je cena pasulja kukuruzara, koja ide čak i do 800 dinara po kilogramu.
21. 06. 2025. u 16:02
ČETIRI AI KOMPANIJA KOJE VREDI PRATITI: Stručnjaci otkrivaju da li treba ulagati
VEŠTAČKA inteligencija (AI) sve više menja svet i otvara nove mogućnosti, te su se mnogi okrenuli investiranju u određene kompanije, a prema rečima stručnjaka četiri kompanije se izdvajaju kao najjače na tržištu.
21. 06. 2025. u 12:17
"SRBIJI UPLAĆENA PRVA SREDSTVA IZ PLANA RASTA ZA ZAPADNI BALKAN" Mali: Nastavljamo dalje sa reformama i ispunjavanjem reformskih koraka
PRVI potpredsednik Vlade i ministar finansija Siniša Mali izjavio je da su Republici Srbiji uplaćena prva sredstva Evropske unije, u iznosu od 51,66 miliona evra, u okviru pretfinansiranja iz Plana rasta za Zapadni Balkan.
21. 06. 2025. u 11:46
POČEO S RADOM KONTAKT CENTAR ZA SVE INFORMACIJE O ALIMENTACIONOM FONDU: Evo kako funkcioniše
U CILjU efikasnije podrške građanima i lakšeg ostvarivanja prava utvrđenih novim Zakonom o Alimentacionom fondu, Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju uspostavilo je Kontakt centar, koji je danas počeo sa radom.
21. 06. 2025. u 10:25
Komentari (7)