TAJNE USPEŠNIH PREGOVORA: Otkrivamo kako dobiti bolje poslovne prilike

USPEŠNO pregovaranje je veština koja može značajno unaprediti poslovne prilike i omogućiti bolje uslove za sve strane u poslovnom procesu.

Foto: Ilustracija

Pregovaranje nije samo umeće razgovora, već i strateški proces koji zahteva pripremu, samopouzdanje, fleksibilnost i sposobnost prepoznavanja potencijala u različitim situacijama.

Za postizanje najboljih rezultata u pregovorima, potrebno je razumeti nekoliko ključnih principa koji čine razliku između dobrih i izvanrednih pregovarača. 

Temeljna priprema

Kvalitetna priprema uključuje: istraživanje o poslovnom partneru sa kojim pregovarate, razumevanje njihovih potreba, ciljeva i limita, kao i identifikacija potencijalnih kompromisa. 

Neophodno je razumeti i sopstvene ciljeve i granice, šta ste spremni da žrtvujete, daimate jasno definisane ciljeve i strategiju, kao i da budete spremni na prilagođavanje u zavisnosti od situacije. 

Pozicija moći

Ponekad, u pregovorima, pozicija moći može igrati ključnu ulogu. Međutim, važno je zapamtiti da moć ne znači uvijek dominaciju ili prijetnje. Moć može proizaći iz sposobnosti da ponudite rešenja koja zadovoljavaju obe strane, ili iz pozicije znanja i stručnosti. Ponekad, pozicija moći može biti i mogućnost da se sačeka pravi trenutak za postizanje bolje ponude, umesto brzog pristajanja na prvobitne uslove. Dobar pregovarač koristi svoju moć pažljivo i izbegava preterano nametanje svojih uslova i umesto toga koristi moć u obliku strateških ponuda i kompromisa koji dovode do zajedničkog rešenja.

Sposobnost upravljanja emocijama

Drugi važan aspekt pregovaranja je sposobnost upravljanja emocijama. Bez obzira na to koliko su pregovori važni ili koliko su emotivni, bitno je ostati smiren i racionalan.

Strastveni ili frustrirani pregovarači često donose pogrešne odluke koje mogu negativno utjecati na ishod.

Razumevanja sopstvenih emocija i kontrola u trenutku tenzija omogućavaju pregovaraču da ostane objektivan i da izbegne donošenje impulsivnih odluka.

Takođe, emocionalna inteligencija igra važnu ulogu u stvaranju poverenja, jer iskazivanje empatije prema drugoj strani često može dovesti do boljih uslova za obe strane.

Fleksibilnost

Iako je važno imati jasno definisane ciljeve, takođe je bitno biti spreman na promene i prilagodbe tokom samog procesa pregovaranja.

Često se pojavljuju neočekivane okolnosti, pa je sposobnost da se brzo prilagodite novim informacijama ili zahtevima neprovenjiva.

Fleksibilnost uključuje spremnost da se ponudi alternativna rešenja ili da se pregovara o različitim aspektima ponude, kako bi obe strane bile zadovoljne krajnjim ishodom.

Jedan od najvažnijih saveta u pregovorima je  i sposobnost pregovaranja na temelju stvarne vrednosti, a ne samo na temelju cene što znači da umesto da se fokusirate samo na finansijske aspekte, trebate razmotriti i druge elemente koji mogu doneti dugoročnu dobit.

Na primer, to može biti pristup novim tržištima, strateška partnerstva, dugoročne saradnje ili dodatne usluge koje će učiniti ponudu povoljnijom.

Donošenje teških odluka

Na kraju, uspešno pregovaranje zahteva hrabrost da se donesu teške odluke. 

Neki pregovarači izbegavaju konflikte i kompromis što dovodi do neoptimalnih rezultata.

Sposobnost reći "ne" kada je potrebno ili traženje boljih uslova čak i kad je partner u jačoj poziciji često može da dovede do postizanju boljih poslovnih prilika.

To ne znači da budete tvrdoglavi ili nepristojni, već da jasno postavite granice i prezentujete svoje zahteve jasno.

(Biznis.ba)

Preporučujemo

Ekonomija

0 0

MARKET ROBU IZ AMERIKE OBELEŽAVA CRNOM ZVEZDOM: Ovo je znak kupcima koji ne treba nikako da zanemare

17. 03. 2025. u 18:02

Ekonomija

0 0

OVI POSLOVI IMAJU NAJVEĆU PERSPEKTIVU: Natprosečna zarada, a zainteresovanost sve veća

10. 03. 2025. u 09:57

Ekonomija

0 0

U HRVATSKOJ UOČEN POPUST OD 0 ODSTO: "Da izgleda blesavo, izgleda"

25. 03. 2025. u 18:58

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije