ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
УСИЈАЛЕ СЕ МРЕЖЕ, ГАСТРАБАЈТЕРИ НАПАЛИ БАЛКАНЦЕ: "Мени су више помогли Немци, него наши људи у дијаспори"
МЛАДИЋ из Босне и Херцеговине поделио је на Фејсбук страници "Балканци у Немачкој" своје искуство из фирме у Немачкој у којој ради.
17. 11. 2025. у 21:25
ШИПТАРИ ГЛЕДАЈУ И НЕ ВЕРУЈУ! Гранит Џака ударио на лажну државу Косово
КО би ово очекивао!
17. 11. 2025. у 15:07
ДУБРОВЧАНИ ТРОБОЈКОМ ДОЧЕКАЛИ ОСЛОБОДИОЦЕ: Улазак војске Краљевине Србије у Дубровник 1918. - француски ратни репортер све забележио (ФОТО)
ЗВАНИЧНО Први светски рат је завршен 11. новембра 1918. године, потписивањем примирја, а само два дана касније, 13. новембра, у Дубровник је ушла јединица војске Краљевине Србије. Војска је дошла на позив Месног одбора Народног вијећа Дубровника који су се залагали за стварање јужнословенске државе под вођством Србије.
17. 11. 2025. у 11:57 >> 12:16
ВУКАЛИЋ ОСУЂЕН НА 42 ГОДИНЕ ЗАТВОРА: Аутоматом изрешетао запослене у школи у Санском Мосту - кајао се после убиства колега
НА ОВУ пресуду постоји могућност жалбе
17. 11. 2025. у 13:04
Прво "затворио" фирму, а сад згрнуо милионе: Цвета бизнис Душка Тошића
"ДУШКО је паметно улагао још док је активно играо фудбал."
17. 11. 2025. у 14:08
ГОТОВО: Новак Ђоковић се трајно настанио у Грчкој
Најновије вести у којима је Новак Ђоковић главни актер - за неке су изненађујуће.
17. 11. 2025. у 21:14
"ТИ СИ КРЕТЕН!" Жестока свађа у студију Хит твита, Бабић ударио на Антонијевића
ЖЕСТОКА свађа избила је вечерас у студију телевизије "Пинк" у емисији Хит Твит где гостују председница Народне Скупштине Србије Ана Брнабић, правник Милан Антонијевић и бизнисмен Бранко Бабић.
16. 11. 2025. у 21:55
ЗЕЛЕНСКИ АЛАРМИРАО ЕВРОПУ: Русија ће покренути велику агресију на континент, позната и година
УКРАЈИНСКИ председник Володимир Зеленски тврди да Русија планира да покрене велику агресију на европском континенту 2029. или 2030. године, наводећи да на то указује повећана руска производња оружја.
13. 11. 2025. у 10:54
ЗВУЦИ СЕКСА У БРИТАНСКОМ ПАРЛАМЕНТУ: После скандала - ухапшена два мушкарца
ДВОЈИЦА мушкарца ухапшена су, па пуштена на слободу уз кауцију, након што је мобилни телефон постављен у Доњем дому британског парламента како би пуштао "сексуалне звукове" током посланичких питања британском премијеру Киру Стармеру.
16. 11. 2025. у 20:32
Најновије из рубрике
САГА ОКО ПРОДАЈЕ ЛУКОИЛА Британски Медији: Америчка компанија заинтересована за руску нафтну компанију
АМЕРИЧКА компанија „Шеврон Корп.“ (Chevron Corp.) истражује могућност куповине стране имовине „Лукоила“, јавља „Ројтерс“, позивајући се на пет извора упознатих са ситуацијом.
17. 11. 2025. у 18:50
ЗА ВИНАРЕ 150 МИЛИОНА ДИНАРА БЕСПОВРАТНИХ СРЕДСТАВА: Конкурс отворен данас - ово су детаљи
МИНИСТАРСТВО привреде у сарадњи са Фондом за развој Републике Србије расписало је данас конкурс за доделу бесповратних средстава у укупној вредности од 150 милиона динара за развој прерађивачких капацитета у области производње вина у 2025.
17. 11. 2025. у 15:27
МРАЗ „ОБРАО“ ПОЛА РОДА: Најтежа година за узгајиваче јабука из јужног Баната, штете и до 95 посто
ЗА узгајиваче јабука из јужног Баната ово је била једна од најтежих производних година, јер су им пролећни мразеви „обрали“ од 50 до чак 95 посто рода. Теши их то што је откупна цена за прву класу ове воћке двоструко већа него лане, али се, упркос томе, само ретки могу надати некаквој заради. Остали ће бити задовољни, ако уопште успеју да покрију основне трошкове производње.
17. 11. 2025. у 14:58
СИЈАРТО: Мађарски МОЛ могао би да преузме удео у српском НИС-у
МАЂАРСКА нафтна и гасна компанија МОЛ могла би да добије удео у српској компанији НИС, која тражи решење да буде изузета од америчких санкција, изјавио је мађарски министар спољних послова Петер Сијарто.
17. 11. 2025. у 14:18
ЈЕФТИНИЈЕ ОД ПЕЛЕТА И ДРВА: Ово постаје ново хит гориво за грејање
БРИКЕТ од љуски сунцокрета све чешће се представља као еколошко и исплативо биогориво које би у наредним годинама могло постати озбиљан конкурент дрвету, пелету, па чак и гасу.
17. 11. 2025. у 13:53
Коментари (0)