САГЛАСНОСТ ОБАВЕЗНА ЗА СКУПЉЕ ПОПРАВКЕ : Нови Закон о заштити потрошача доноси значајне измене и заштиту грађана
МАЈСТОРИ више неће моћи да наводе једну цену за свој рад приликом уговарања посла, а по завршетку да испоставе вишеструко увећан рачун.
Фото Н. Живановић
Уколико је вредност услуге већа од 5.000 динара, имају обавезу са сачине прорачун са спецификацијама и да прибаве писану сагласност потрошача за то. То је једна од најважнијих измена предвиђена новим Законом о заштити потрошача, који је ушао у скупштинску процедура и требало би ускоро да буде усвојен.
Молери, водоинсталатери, електричари, керамичари, зидари неће моћи више да шокирају грађане висином рачуна за радове које обављају у њиховој кући или стану. Исти прописи важе и за мајсторе који у сервису поправљају неки уређај.
- Ако је услуга скупља од 5.000 динара, мораће да издају прорачун са спецификацијом и уколико је договорено да је та цена коначна и прибављена је сагласност потрошача, онда неће смети да је повећавају накнадно - објашњава Младен Алфировић из Националне организације потрошача Србије. - Уколико је прорачун оквирни и мајстор то наведе, онда додатни трошак може да се повећа највише за 15 одсто од цене која је начелно договорена.
Он ће морати овај документ да достави у писаној форми. Уколико мајстор дефинише коначну цену у прорачуну, а по завршетку посла је подигне, потрошач неће имати обавезу да плати ништа више од износа који је договорен.
Грађани се често жале и да мајстори наплаћују излазак на терен, када дођу само да погледају какав је квар у питању или који посао треба да се обави. И према важећем закону, они имају обавезу да за то претходно прибаве сагласност.
- То спада у предуговорно обавештавање и морају унапред да добију сагласност потрошача да могу да наплате и тај долазак - истиче Алфировић из НОПС-а. - Уколико је нису добили, немају право да узимају новац за то. Проблем је што се све усмено договора и онда се не зна ни ко је шта рекао. Зато ми саветујемо да то буде у писаној форми, макар СМС поруком или мејлом.
Он истиче и да потрошачи морају да воде рачуна да ангажују мајсторе који су регистровани. Прво треба да провере да ли је он правно лице или предузетник, јер само у том случају могу да заштите своја права, да рекламирају услугу или наплате штету. Уколико упошљавају занатлије на црно, то чине на сопствени ризик.
МУКЕ ОКО ЗАМЕНЕ СЛАВИНЕ
ЧИТАЛАЦ "Новости" Марко Јовановић је недавно имао непријатно искуство приликом замене славине, која је од првобитних 2.000 на крају коштала 7.000 динара.
- Путем телефона смо се договорали и речено ми је да та услуга кошта 2.000 динара - објашњава Јовановић. - Када су мајстори дошли, констатовали су да је неопходно и да се цеви које иду од бојлера до славине замене флексибилним, јер су постојеће фиксне и не уклапају се са новом батеријом. Казали су да они имају квалитетне италијанске. Нису ми казали колико ће то додатно да кошта, а ја сам претпоставио да не може да буде више од 2.000 и пристао сам. Међутим, када су завршили посао, онда је спецификација била следећа, замена славине 2.000, нове флексибилне цеви 3.000 и њихова замена још 2.000.
Оваквих изненађења више неће бити за грађане након усвајања новог Закона о заштити потрошача.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
НАКОН УКИДАЊА "ПИНКА" И ПРОДАЈЕ ТЕЛЕВИЗИЈЕ: Огласила се Милица Митровић (ФОТО)
МИЛИЦА Митровић је одмах поделила коментаре...
09. 04. 2026. у 13:02
ТАЈНА БИТКЕ НА КОШАРАМА: Како је официр наше војске слудио НАТО и ОВК - Роми као Навахо Индијанци
БИТКА за Кошаре сматра се највећом битком у новијој српској историји.
09. 04. 2026. у 11:00
ОВО ЈЕ ИРАНСКИ ПЛАН ОД 10 ТАЧАКА: Техеран прогласио победу, наступило примирје, али остаје много отворених питања
ИРАН је прогласио "историјску и разорну победу" над Сједињеним Америчким Државама (САД) и Израелом након 40 дана рата, наводећи да је Вашингтон био приморан да прихвати ирански предлог који укључује прекид ватре, укидање санкција и повлачење америчких борбених снага из региона.
08. 04. 2026. у 11:32
Авиони лете ПРАЗНИ, државе НЕЋЕ да укину линију коју су обновиле после 25 година
АКО СЕ тренд готово празних летова настави, остаје отворено питање да ли ће ова рута опстати или ће остати симбол политичког повезивања без стварне економске исплативости.
08. 04. 2026. у 20:18
"ТО ЈЕ НАКАРАДНО!": Бурне реакције - Пејаковића осудили због изјаве (ВИДЕО)
ГЛУМАЦ Никола Пејаковић каже да му не пада на памет да вози 20 сати до Грчке да би ишао на одмор и сматра да су летовања и зимовања накарадно постављена.
08. 04. 2026. у 14:04
РУСИ "РАЗНЕЛИ" БРИТАНЦЕ: Први пут од почетка рата у Украјини окршај је био "без рукавица"
Откако је почео рат у Украјини, или како то Руска Федерација зове "специјална војна операција", Русија је била на мети многобројних санкција. Добар део њих се односио и, још увек, односи се на спорт, али... Руси се полако враћају и - први пут су за ривала имали и своје велике противнике на међународној сцени - а Велика Британија се у том спортском окршају није добро провела.
08. 04. 2026. у 16:26
ЦНН ОБЈАВИО ДА ЈЕ ИРАН ПРОГЛАСИО ВЕЛИКУ ПОБЕДУ, ТРАМП ПОЛУДЕО Саопштење је велика превара, надлежни утврђују да ли је почињено кривично дело
ИРАН је саопштио да је остварио велику победу и приморао Сједињене Америчке Државе да прихвате његов план у 10 тачака, наводи се у саопштењу Врховног савета за националну безбедност Ирана које су пренели државни медији, тврди ЦНН. Трамп је на обајву ЦНН-а експресно реаговао и оптужио их за превару.
08. 04. 2026. у 02:39
ПРОВОЦИРАЛИ НА ГОДИШЊИЦУ НАТО АГРЕСИЈЕ: Ухапшена четворица Албанаца у Србији, погледајте снимке (ВИДЕО)
ПРИПАДНИЦИ Министарства унутрашњих послова, Управе криминалистичке полиције ухапсили су на територији Републике Србије А. С. (1989), Е. В. (1984), Е. Г. (1978) и А. Ц. (2005) држављане Републике Албаније због постојања основа сумње да су извршили кривично дело изазивање националне, расне и верске мржње и нетрпељивости.
24. 03. 2026. у 20:17
ТАЈНИ ДОГОВОРИ ИЗ 80их: Како су САД наоружавале Техеран, Регана умало коштало фотеље, умешан државни врх - афера Иран-Контра (ФОТО)
ОЛИВЕР Норт је амерички политички коментатор и пензионисани пуковник Корпуса америчких маринаца који сваком својом појавом подсети на контроверзе које се вежу за његово име.
09. 04. 2026. у 12:33
Најновије из рубрике
АЛАРМАНТНИ ПОДАЦИ ДОЈЧЕ ВЕЛЕА: Све више младих планира да напусти Немачку
ДОЈЧЕ веле објавио је резултате новог истраживања које указује на забрињавајући тренд међу младима у Немачкој.
09. 04. 2026. у 14:05
ОВО СУ НОВЕ ЦЕНЕ ГОРИВА: Ево колико ћемо плаћати бензин и дизел
СТИГЛЕ су нове цене горива, тако да ће од данас од 15 часова на пумпама у Србији литар евродизела коштати 217 динара, а бензина 191 динара.
09. 04. 2026. у 13:16
РОК ЗА ПОДНОШЕЊЕ ПРИЈАВЕ ЗА ПОРЕЗ ДО 15. АПРИЛА: Важно подсећање за предузетнике и пољопривреднике
ПОРЕСКА управе Републике Србије подсећа пореске обвезнике - предузетнике, предузетнике пољопривреднике и предузетнике друга лица који порез на приход од самосталне делатности плаћају на опорезиву добит, да рок за подношење пореске пријаве за утврђивање пореза и доприноса за обавезно социјално осигурање самоопорезивањем на приходе од самосталне делатности, на Обрасцу ППДГ-1С за 2025. годину, као и плаћање разлике пореза утврђене по коначном обрачуну за 2025. годину по поднетој пријави истиче 15. априла текуће године.
09. 04. 2026. у 11:38
НИС ПОДНЕО ЗАХТЕВ ЗА НОВУ ЛИЦЕНЦУ
НАФТНА индустрија Србије поднела је захтев за нову лиценцу за рад Министарству финансија САД (ОФАК).
09. 04. 2026. у 11:22
ЕНЕРГЕТСКА КРИЗА ТРЕСЕ ЕВРОПУ: Цена нафте поново скочила након нових тензија на Блиском истоку
ЕВРОПСКИ индекси су данас углавном у минусу, а цена нафте је поново порасла на више од 97 долара по барелу Према подацима са тржишта енергената, цена сирове нафте је у 9.30 сати порасла за 3,23 одсто на 97,419 долара по барелу, а цена нафте Брент за 3,19 одсто на 97,748 долара.
09. 04. 2026. у 10:23
Коментари (1)