ИЗНЕНАЂУЈУЋИ РАЗЛОГ: Ево зашто АИ греши када даје здравствене савете

Предраг Стојковић
Предраг Стојковић

05. 04. 2026. у 23:00

ОД рецепата до финансија, све више људи се ослања на четботове када су им потребни савети.

ИЗНЕНАЂУЈУЋИ РАЗЛОГ: Ево зашто АИ греши када даје здравствене савете

Foto: pixabay

Ипак, иако многи АИ програми делују паметно и уверљиво, више студија је показало да нису најбољи извор помоћи када је у питању наше здравље. До сада се то приписавало недостатку "знања" четбота, али сада научници тврде да су открили прави разлог.

Вештачка интелигенција се све више "увлачи" у нашу свакодневицу - помаже код писања или решавања сложених проблема за неколико секунди. Логично је да су управо зато многи почели да је користе и за оно најважније: Здравље. Ипак, колико је заиста паметно препустити симптоме алгоритму?

Да би тестирали колико добро четботови засновани на великим језичким моделима помажу у разумевању уобичајених симптома, истраживачи са Оксфорда су спровели једноставну студију: Учесницима су дати кратки описи здравствених проблема, а затим су или користили четбот - да их посаветује - или су се ослањали на уобичајене изворе. На крају су морали да добију одговоре на два кључна питања: Шта би могао бити узрок симптома и где треба потражити помоћ.

Резултати нису били охрабрујући - они који су користили четботове ређе су добијали тачну дијагнозу, а нису били ни успешнији у процени где да се обрате за помоћ. Другим речима, четботови им нису донели стварну корист.

Занимљиво је да проблем није у недостатку знања, јер када су исти сценарији дати директно четботовима, без људског посредовања, резултати су били знатно бољи - системи су у већини случајева препознавали релевантна стања и предлагали одговарајући ниво неге.

Где онда настаје проблем? У комуникацији. У разговорима са људима, четбот би често негде поменуо тачну дијагнозу, али корисници то нису увек препознавали или памтили. Понекад су давали непотпуне информације, а дешавало се и да четбот погрешно протумачи кључне детаље. Испада да је јаз између човека и машине већи проблем од самог "знања" алгоритма.

Ово открива и друге слабости начина на који се вештачка интелигенција тестира. На формалним тестовима и у контролисаним условима, модели делују импресивно, али стварни живот је непредвидљив: Људи не описују симптоме довољно јасно и често погрешно разумеју одговоре. У таквом окружењу, перформансе четбота нагло падају.

Управо ту се види разлика између машине и улгое човека у медицини. Рад лекара није само препознавање симптома, већ и разумевање приче пацијента, постављање правих питања и изградња поверења, а то је тешко "уклопити" са алгоритмом. За сада, барем, здравствене одлуке и даље захтевају људско расуђивање, разумевање контекста и емпатију, преноси "Сајенс алерт".

То, међутим, не значи да вештачка интелигенција нема место у медицини. Данашњи четботови много боље функционишу као "невидљива подршка" у сређивању информација, писању белешки, сумирању картона или припреми документације. Ту су већ корисни и штеде време. Поред тога, до сада се АИ користила за откривање и усавршавање многих лекова и терапија широм света, а време ће показати да ли ће се комуникација са људима у овом пољу побољшати.

(rt.rs)

БОНУС ВИДЕО - АНГЕЛИНА ТОПИЋ ЗА "НОВОСТИ": Прва реакција после светске медаље

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
ПРОВОЦИРАЛИ НА ГОДИШЊИЦУ НАТО АГРЕСИЈЕ: Ухапшена четворица Албанаца у Србији, погледајте снимке (ВИДЕО)

ПРОВОЦИРАЛИ НА ГОДИШЊИЦУ НАТО АГРЕСИЈЕ: Ухапшена четворица Албанаца у Србији, погледајте снимке (ВИДЕО)

ПРИПАДНИЦИ Министарства унутрашњих послова, Управе криминалистичке полиције ухапсили су на територији Републике Србије А. С. (1989), Е. В. (1984), Е. Г. (1978) и А. Ц. (2005) држављане Републике Албаније због постојања основа сумње да су извршили кривично дело изазивање националне, расне и верске мржње и нетрпељивости.

24. 03. 2026. у 20:17

Коментари (0)