"МИА" ЗНА СВЕ ОДГОВОРЕ: Сомборци добили виртуелног асистента који одговора на упите грађана о својим правима

СОМБОР и Шабац су први градови у нашој земљи који су добили виртуелног асистента МИА (Municipal Inteligent Assistant) који ће пружати информације о најтраженијим административним процедурама и у реалном времену, путем "вибера" и градских портала, одговарати на упите грађана.

МИА ЗНА СВЕ ОДГОВОРЕ: Сомборци добили виртуелног асистента који одговора на упите грађана о својим правима

Виртуелни асистент у Сомбору и Шапцу / Фото Град Сомбор

Сомборци сада могу лакше и брже да сазнају како да остваре право на дечји додатак, као и да се распитају о процедури утврђивања висине пореског дуга и издавању уверења о измиреним обавезама по основу локалних јавних прихода.

- Сведоци смо да се скоро свако од нас у комуникацији великим делом служи паметним телефонима и рачунарима, а нарочито млађе генерације. Живимо брзим темпом и време нам је драгоцено, а савремене технологије су нам омогућиле да још брже дођемо до најразличитијих решења. Зато нам је драго што и наш град од сада нуди могућност да помоћу апликација којима се служимо, попут "Вибера", може да се на једноставан и лак начин да се дође до одговора на одређена питања из области рада Градске управе - каже Јелена Велебит, начелница Градске управе у Сомбору.

Анализа је показала да службеници у Шапцу и Сомбору потроше и до 2.400 сати годишње одговарајући на упите грађана о овим процедурама, што их спречава да се посвете сложенијим процесима, који се још увек не могу дигитализовати.

- МИА зато има улогу да с једне стране растерети запослене, а с друге да грађанима пружи још квалитетнију услугу. Комуникација је засад могућа путем "Вибера" и градских портала, а у наредом периоду биће омогућена и размена информација путем фејсбукове "Месинџер" апликације - објашњава Виолета Јовановић, извршна директорка НАЛЕД.

ЗАПРАТИТЕ НПОРТАЛ НА ФЕЈСБУКУ

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi

ТРЕБА ОДАТИ ПРИЗНАЊЕ ВУЧИЋУ И СРБИЈИ, МОРАМО ЗАШТИТИ СРБЕ ОД КУРТИЈА Монтгомери очитао лекцију медијима у ЦГ о Косову и Метохији

"ТРЕБА ОДАТИ ПРИЗНАЊЕ ВУЧИЋУ И СРБИЈИ, МОРАМО ЗАШТИТИ СРБЕ ОД КУРТИЈА" Монтгомери очитао лекцију медијима у ЦГ о Косову и Метохији

У ИНТЕРВЈУУ за црногорски "Дан", Вилијам Монтгомери, бивши амерички амбасадор у СР Југославији, осврнуо се на ситуацију на Косову и Метохији.

15. 05. 2026. у 13:16

Коментари (0)

Заштитите себе и породицу од усијаног ентеријера аутомобила: Зашто све више возача пре лета затамњује стакла