СТАВИЛИ ИМ ЋЕРКУ (1) У ОДВОЈЕН ЛЕТ: Због бирократa у авио-компанији, одмор пара из Аустралије претворио се у пакао!
АВИО-компанија „Квантас“ уништила је одмор младог аустралијског брачног пара када је њихову једногодишњу ћерку хтела да одвоји од њих и стави је на други лет, а после тога одбијала да прихвати одговорност за грешку, пише „Индепендент“.
Фото: Принтскрин Јутјуб
Стефани и Ендрју Брејем путовали су Европом када их је „Квантас“ обавестио да је промењен термин њиховом повратном лету. Међутим, када су проверили нови термин, видели су да њихова ћеркица смештена на одвојени лет. Брејемови су онда морали да проведу 20 часова чекајући да им неко из „Квантаса“ одговори на позив, а када се то коначно догодило из компаније су одбили да преузму одговорност за грешку.
- Рекли су нам да није било никакве грешке јер су јој резервисали карту. Од почетка су одбијали било какву одговорност. То вам је 'Квантас' - рекла је Стефани Брејем за аустралијски јутарњи програм Тудеј. -Током 24 сата, провели смо 20 сати, 47 минута и 13 секунди телефонирајући. Обавили 55 одвојених позива када су коначно пристали да нас све троје заједно ставе на нови повратни лет.
Да читава ситуација буде још гора, нови лет који су им заказали био је 12 дана касније од првобитно планираног датума за повратак. Брејемови су у том тренутку били у Риму, па су морали да се снађу за смештај и плате скупоцене „последњи минут“ аранжмане у италијанској престоници.
Ужасно смо бесни. Требало је већ да будемо код куће. Мислим да нећемо бити мирни све док авион не буде полетео - навео је Ендрју.
Тек након шест додатних ноћи у Риму, неко из „Квантаса“ их је поново контактирао.
- Понудили су нам компензацију од 200 аустралијских долара за смештај по додатној ноћи, али то покрива тек део трошкова које имамо - истиче Ендрју.
У каснијем саопштењу Дејли мејлу Аустралија, „Квантас“ се „дубоко извинио“ породици Брејем, објашњавајући да је због административне грешке њихово дете стављено на одвојени лет.
БОНУС ВИДЕО - СВИЊА КАО КУЋНИ ЉУБИМАЦ: Посебно пријатељство Аргентинке Бренде и домаће животиње
(ртс)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ПЕЛЕ ДАО ОТКАЗ НА ФДУ Откривено шта се десило: "Истина је, не желим никоме да узурпирам место"
ГЛУМАЦ Драган Петровић Пеле још нема услов за одлазак у пензију, али одлучио је да напусти Факултет драмских уметности и остави класу коју је примио пре две године
10. 08. 2025. у 20:34 >> 20:48
ВЕРИО СЕ ПОТПРЕДСЕДНИК СКУПШТИНЕ СРБИЈЕ: Есмералда рекла "ДА" (ФОТО)
"ЦЕО живот тражио сам исконску доброту и пронашао сам је у твом срцу."
09. 08. 2025. у 19:06 >> 19:24
БАЛКАН ВРИ: Ево шта су "делије" урадиле поводом злочиначке акције "Олуја", а шта због дешавања у Црној Гори (ФОТО)
Црвена звезда и ТСЦ састали су се у 4. колу Суперлиге Србије на "Маракани", а том приликом навијачи актуелног првака Србије имале су посебну поруку поводом злочиначке акције "Олуја" током које је из Хрватске, у августу 1995. године, више од 200.000 Срба протерано са вековних огњишта.
10. 08. 2025. у 12:18
ГЛУМАЦ ИМА НОВУ ДЕВОЈКУ: Потврдио јавно - освојио 19 лета млађу колегиницу
"ЈЕЛЕНА и ја смо сада у емотивној вези."
10. 08. 2025. у 18:22
ОСВОЈИ КАРТЕ ЗА ЕВРОБАСКЕТ 2025 и навијај свим срцем за Србију
Селектор мушке сениорске репрезентације Србије Светислав Пешић одредио је списак од 17 кандидата за Европско првенство 2025. године.
01. 10. 2024. у 10:10
19 ЛЕТА У БРАКУ: Ко је лепа Станислава - друга супруга Николе Грбића? (ФОТО)
НАКОН што се развео од прве супруге Никола је упознао жену која му је подарила два сина.
10. 08. 2025. у 19:31
РАСПОРЕЂЕНО 110.000 ВОЈНИКА, РУСИ КРЕЋУ У ЗАВРШНИ УДАР НА ПОКРОВСК: "Са тиме би могли заузети средње велику европску државу"
РУСИЈА не показује знакове повлачења у рату против Украјине. Напротив, Москва је појачала далекометне ударе на украјинске градове и нападе дуж целе линије фронта. Војни стручњаци истичу да је руска страна усвојила нове тактике, ослањајући се на масовну употребу дронова и малих диверзантских јединица, пише The New York Times.
10. 08. 2025. у 20:18
ЕВО КО ЈЕ ТРОСТРУКИ УБИЦА ИЗ ГЊИЛАНА: Био у друштву са Куртијем, Османијевом и Харадинајем
ТРИ особе су убијене, а неколико је рањено у пуцњави која се догодила данас у Гњилану, док је осумњичени нападач у бекству, пренела је Коха. Болница у Гњилану саопштила је да је на лицу места констатована једна смрт, а да су две особе пребачене у Ургентни центар без знакова живота.
10. 08. 2025. у 18:11
"Лекари су Саши Поповићу дали морфијум и тако је умро - није осетио ништа, заспао је! Сада ме дозива по кући"
"ЧЕСТО га сањам, није било тог сна где је он изгледао као у ово последње време када је био болестан, увек га сањам из времена када смо нас двоје почели да се забављамо и кад смо се венчали. Тада је имао ону косицу мало дужу и округле мало веће наочаре и сањам га како је расположен, насмејан, ведар и трчи-јури на све стране."
09. 08. 2025. у 12:05
Најновије из рубрике
"ПОТРЕБНА ЈЕ СИЛА ЕВРОПЕ, САД-А И СВИХ НАРОДА" Зеленски бесан после најновијег руског напада
РУСКИ напад на Запорожје, као и напади на друга насеља на првој линији фронта у Украјини, показују да Русија не предузима никакве стварне кораке ка миру, рекао је украјински председник Володимир Зеленски у вечерњем обраћању.
10. 08. 2025. у 21:31
ПОСЛЕДЊА ШАНСА ЕВРОПЕ ЗА МИР Орбан: Трамп ће због тога следећег петка разговарати са Путином
ЛИДЕРИ европских земаља пропустили су прилику да успоставе мир у Украјини, али могу исправити своју грешку ако подрже напоре председника САД Доналда Трампа на предстојећем састанку са председником Русије Владимиром Путином, изјавио је премијер Мађарске Виктор Орбан поводом планираног руско-америчког самита на Аљасци 15. августа.
10. 08. 2025. у 21:30
ТРКА СА ВРЕМЕНОМ: Европски лидери желе да разговарају са Трампом пре његовог састанка са Путином
ЕВРОПСКИ лидери желе да разговарају са председником САД Доналдом Трампом пре његовог планираног самита са руским председником Владимиром Путином на Аљасци, преноси агенција „Блумберг“ позивајући се на изворе упознате са овим питањем.
10. 08. 2025. у 20:37
МАЛЕР ИЛИ НЕШТО ДРУГО Други пут у два месеца: Британски Ф-35Б поново завршио на стајанци због механичких проблема?
БРИТАНСКИ ловац пете генерације Ф-35Б Лајтинг 2 принудно је слетео на јапанско цивилно аеродромско тле због пријављеног техничког квара, изазвавши краткотрајни прекид саобраћаја и нову расправу о поузданости ове скупе летелице.
10. 08. 2025. у 20:33
СТАРИЈИ ЈЕ ОД ПЛАНЕТЕ ЗЕМЉЕ: Метеорит који је пао на кућу у САД (ВИДЕО/ФОТО)
МЕТЕОРИТ чији делови су пали на једну кућу у америчкој савезној држави Џорџији старији је од планете Земље, саопштили су научници.
10. 08. 2025. у 20:20
Коментари (1)