МИЛИОНИ БИ МОГЛИ ДА ОСТАНУ БЕЗ ПОСЛА: Вештачка интелигенција могла би да уништи једну целу индустрију
30. 04. 2024. у 23:00
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
ЈАСНО је да ће због развоја вештачке интелигенције (АИ) многи остати без посла, али неке индустрије ће бити на већем удару од других.
Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција избрисаће многе послове, а милиони људи ће због ове технологије остати без свог тренутног радног места. С друге стране, АИ би требало да нам помогне да будемо продуктивнији, па се очекује да би се управо због развоја вештачке интелигенције могла отворити бројна нова радна места.
Наравно, АИ неће једнако утицати на све индустрије, неке од њих су посебно угрожене. Како је то у недавном интервјуу за Фајненшел тајмс објаснио шеф индијског ИТ гиганта Тата Консалтанси Сервисис (ТЦС) К Критхивасан, ова би технологија готово у потпуности могла да избрише потребу за радницима у кол центрима. Иако су људи и даље доминантни у већини таквих центара за корисничку подршку, АИ алати се све чешће користе, пише портал Тек спот.
Критхивасан каже да ће најгори период за раднике кол центара почети када велике мултинационалне компаније масовно прихвате и имплементирају алате генеративне АИ (што је већ почело), што ће угрозити милионе радних места. Према подацима Гартнера из 2022. године, у овој је индустрији широм света запослено око 17 милиона људи.
Начин на који би АИ могла утицати на ову индустрију прилично је занимљив. Наиме, он верује да би у будућности требало да постоји минималан број позивних центара за корисничку подршку, као и да они готово и да неће примати позиве. Наиме, верује да смо близу фазе у којој би технологија унапред могла да предвиди долазни позив и проактивно делује како би решила проблем корисника. То би, према овом стручњаку, могло бити јако брзо - већ за годину дана или мало касније.
Ипак, Критхивасан сматра да се данас прецењују бенефити вештачке интелигенције и верује да она генерално неће довести до масовног губитка посла широм света јер ће и даље постојати велика потражња за технолошким талентима тако да ће посла увек бити.
Запослени у неким индустријама, попут оних у кол центрима, чини се, неће бити те среће, што можемо видети не само по коментару овог технолошког стручњака, већ и по ранијим примерима из праксе. Наиме, на замену људи с технологијом у кол центрима раније је упозорио извршни директор једне индијске компаније који је отпустио чак око 90 посто тима запосленог у делу корисничке подршке, чиме је не само смањио трошкове, већ и време потребно за решавање проблема.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - РУСКИ БОМБАРДЕРИ У АКЦИЈИ: Борбена мисија у правцу јужног Доњецка
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
ПОЈАВИО СЕ СНИМАК: Руси сами себи погодили рафинерију? Ракета промашила дрон и грешком запалила постројење (видео)
ОВО ЈЕ већ други озбиљан ударац за исту рафинерију у само недељу дана.
19. 06. 2026. у 18:50 >> 18:50
НЕЗАПАМЋЕНО: Земљотреси померили читаву државу за 5,6 мм ка истоку - први такав случај у историји
Овај догађај представља први документован случај да рефлектовани сеизмички талас са границе језгра и омотача изазове додатно клизање раседа.
19. 06. 2026. у 12:58
"ДОКТОР МИ ЈЕ ДАО 3 ГОДИНЕ ЖИВОТА" Босанац проговорио о тешкој борби: "Зови хитну помоћ, готов сам!"
ХАРМОНИКАШ Драган Стојковић Босанац присетио се тешке вечери када му је нагло позлило.
19. 06. 2026. у 16:57
РУТИНСКИ ТРИЈУМФ МАРОКА ЗА ПРВО МЕСТО У ГРУПИ "Ц": Шкоти немоћни против првака Африке
ДОМИНАНТНО издање Марока против Шкотске које "Атлас лавовима" доноси прво место у групи "Ц", једини гол на "Жилет стадиону" постигао је Саибари у другом минуту.
20. 06. 2026. у 02:03 >> 02:03
НЕМАЧКА ОВЕРАВА ПРОЛАЗ ДАЉЕ: "Слонови" су опасни, али искуство и квалитет су на страни "Маншафта"
ОБРАЧУН водећих у групи "Е" одиграће се вечерас "БМО филду" у Торонту када од 22 часа копља буду укрстили Немачка и Обала Слоноваче.
20. 06. 2026. у 07:00
ПОРЕКЛО ЕДИНА ЏЕКА: Рођен у Сарајеву, али корени Дијаманта су са друге стране БиХ
У ЈЕДНОМ интервјуу за британске медије описао је тај период као време преживљавања, истичући да рат тера децу да много раније одрасту и суоче се са животним лекцијама за које нису спремна.
19. 06. 2026. у 07:02
НОВИ СТРАВИЧНИ ДЕТАЉИ СМРТИ МАРИЈЕ (21): Док лежала непомична, радник повукао језив потез који је шокирао све (ВИДЕО)
Смрт Марије (21) након банџи скока у Бразилу добила је нови обрт пошто сведок тврди да је запослени уклонио њену ГоПро камеру са места несреће.
16. 06. 2026. у 12:22
ШЕФ НЕМАЧКЕ ВОЈСКЕ ИЗДАО ДРАМАТИЧНО УПОЗОРЕЊЕ: Ево када ће нас Русија напасти, морамо бити спремни за борбу
НЕМАЧКА мора да се припреми за руски напад до 2029. године, или чак и раније, изјавио је шеф немачке војске за Политико.
11. 06. 2026. у 16:23
ПОРЕКЛО ЕДИНА ЏЕКА: Рођен у Сарајеву, али корени Дијаманта су са друге стране БиХ
У ЈЕДНОМ интервјуу за британске медије описао је тај период као време преживљавања, истичући да рат тера децу да много раније одрасту и суоче се са животним лекцијама за које нису спремна.
19. 06. 2026. у 07:02
Најновије из рубрике
ДАН НЕПОВОЉАН ЗА ПУТОВАЊА Астро савет за суботу, 20. јун: Ова четири знака ће највише осетити аспект са непредвидивим Ураном
УРАН, планета неочекиваних околности, авијације, преокрета, у Близанцима, знаку комуникација, бизниса, саобраћаја, 20. јуна, у 7.50, образује квадрат са северним Месечевим чвором у Рибама, знаку далеких путовања, али и превара, обмана.
20. 06. 2026. у 07:00
ДНЕВНИ ХОРОСКОП ЗА СУБОТУ, 20. ЈУН: Рак склон аутосаботажи, Шкорпија нагло улази у љубавну везу, Рибе муче породични проблеми
САЗНАЈТЕ шта вас у суботу, 20. јуна, очекује на послу, у љубави, на здравственом плану, у дому и породици, како ћете се слагати са пријатељима...
19. 06. 2026. у 20:00
3 ПУТА МОЖЕТЕ ПРЕКРШИТИ СТРОГА ПРАВИЛА ПЕТРОВСКОГ ПОСТА: У питању су следећи датуми
ГЛЕДАЈУЋИ смернице из црквеног календара, ове године ће верници моћи три пута да прекрше наведена правила поста.
19. 06. 2026. у 19:00
КОСМОС ИХ НАГРАЂУЈЕ: Ова 3 знака до краја јуна улазе у период новца, среће и великих чуда
КОСМОС до краја јуна награђује тачно три знака хороскопа, и то не ситницама, већ конкретним догађајима који мењају ток живота. Стиже новац који сте одавно отписали, позиви који мењају каријеру и људи који ће вас коначно разумети.
19. 06. 2026. у 18:59
КОЛИКО ЗАГРЉАЈА ТРЕБА ДЕТЕТУ ЗА СРЕЋНО ДЕТИЊСТВО? Истраживање дошло до овог броја
ИСТРАЖИВАЊЕ је показало колико најмање деци треба загрљаја за срећно детињство.
19. 06. 2026. у 17:00
Коментари (0)