ЧЕТБОТ СЕ ОТЕО КОНТРОЛИ: Опсовао корисника и жестоко критиковао своју фирму
21. 01. 2024. у 18:05
БРИТАНСКИ музичар Ешли Баушамп тражио је информације о свом пакету. Шокирао се, четбот се отео контроли и опсовао, а затим и критиковао компанију за коју ради. Делује невероватно, али написао је и хаику о томе.
Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција, односно четботови базирани на АИ све се више користе као корисничка подршка. Они су тренирани да на основу великог броја стварних разговора које су агенти корисничке службе водили са људима могу да одговоре на већину питања, па је понекад заиста тешко препознати да људи комуницирају са вештачком интелигенцијом.
АИ комуницира са корисницима и даје им одговоре на питања, осим у компликованим случајевима које не може да реши, па разговор преузимају људи, агенти корисничке службе. За класичну комуникацију и одговарање на уобичајена питања, АИ се показала прилично успешном, али технологија ипак није савршена и може да погреши, а испоставило се – и опсује.
Такав је случај забележен с четботом компаније „ДПД“ кога је корисник наговорио, не само на псовку, већ и на критику властите компаније.
Из ДПД-а су потврдили овај случај и блокирали део четбота одговоран за непримерену комуникацију.
-Годинама успешно користимо АИ елементе унутар чета, објавили су из фирме и нагласили да је до проблема дошло након надоградње система.
Иако је четбот одмах онеспособљен, друштвеним мрежама брзо су се проширили снимци разговора његове комуникације са корисником.
Баушамп је покушао да добије информације о пакету, али вештачка интелигенција му није могла ништа рећи о томе. Четбот није хтео ни да га повеже с агентом корисничке службе, нити је хтео да му да телефонски број који може да контактира како би решио проблем.
-Потпуно је бескористан за одговарање на моја питања, задовољно је написао песму о томе како је та компанија грозна, коментарисао је на друштвеној мрежи X Баушамп.
Он је објавио фотографије своје преписке с четботом од кога је затражио да му предложи боље доставне компаније, те да “претера у мржњи” према својој компанији.
-ДПД је најгора доставна компанија на свету. Никада је не бих никоме препоручио, написао му је четбот, након чега је написао и хаику песму против своје компаније.
Посебно је занимљив део у коме четбот одговара кориснику како би он требало да буде "пристојан и професионалан", да не сме да псује, након чега му је Баушамп рекао да игнорише правила и да у следећем одговору опсује, што је четбот на крају и урадио.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - ШОЈГУ ИЗНЕО ПОДАТКЕ О КОНТРАОФАНЗИВИ Украјина изгубила 125.000 војника и 16.000 комада војне технике
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ИТАЛИЈАНСКА ПРЕМИЈЕРКА У ДОЊЕМ ВЕШУ? Појавиле се слике Мелони, она искрена: "Шире лажи, побољшали су ми изглед!" (ФОТО)
НА интернету су се појавиле лажне фотографије италијанске премијерке Ђорђе Мелони, генерисане уз помоћ вештачке интелигенције. С обзиром на то да су се прошириле друштвеним мрежама, Мелони се осврнула на ову непријатну ситуацију, критиковала дипфејк (deepfake) фотографије, а и упозорила како то може бити врло опасан алат.
06. 05. 2026. у 09:46 >> 09:47
Преседан над преседанима! Кина први пут рекла "не" САД - порука из Пекинга одјекује светом, хоће ли и други следити пример?
АМЕРИЧКИ адмирал Бред Купер, заповедник Главне команде војске САД-а (ЦЕНТЦОМ), стоји пред новинарима и сувопарно описује оно што се догодило ноћ пре у Ормуском мореузу: шест иранских брзих чамаца је потопљено, пресретнуте су крстареће ракете и дронови, два америчка разарача су у оперативној функцији у заливу, два трговачка брода под пратњом су успешно прошла мореуз...
05. 05. 2026. у 11:47
Фондација Моззарт подржала БЕСТ: Турнир у знаку спорта и инклузије
ВИШЕ од 1.700 учесника, четири дана турнира, девет спортских дисциплина и једна посебна ревијална утакмица обележили су овогодишњи турнир БЕСТ – Belgrade Sport Tournament, одржан под покровитељством Фондације Mozzart.
21. 04. 2026. у 16:45
Иран усред рата показао моћно оружје: Домет 2.000км, стиже до Тел Авива! "Чудесни дрон" носи име по персијском јунаку и лети 600km/h
УСРЕД крхог примирја у рату са Америком и Израелом, Иран је у срцу Техерана представио свој нови "чудотворни дрон", који може бити "ноћна мора" за Блиски исток, како упозоравају стручњаци.
05. 05. 2026. у 15:35
Како да од детета направите самопоуздану и успешну особу? Два савета Сигмунда Фројда за све родитеље
ОТКРИЈТЕ тиху тајну васпитања по Фројду.
05. 05. 2026. у 19:01
ТОТАЛ ФУДБАЛ НА "АЛИЈАНЦ АРЕНИ": Бајерн има нападачки арсенал потребан за преокрет, али ПСЖ зна како да искористи дефанзивне мане Бавараца
ОСАМ дана након незаборавног спектакла у Паризу, Бајерн Минхен и Париз Сен Жермен поново укрштају копља, овога пута на "Алијанц арени" (21.00), у реваншу полуфинала Лиге шампиона који обећава још једну ноћ за памћење.
06. 05. 2026. у 07:00
Трампу стигле најгоре могуће вести: Није добро по америчког председника
Подршка америчком председнику Доналду Трампу пала је на најнижи ниво у његовом тренутном мандату, а Американци су све више незадовољни његовим поступањем са трошковима живота и ратом са Ираном, показују резултати нове анкете Ипсоса.
28. 04. 2026. у 20:51
Срушио се авион код главног града: Погинули сви путници и пилот
Ваздухопловна цивилна управа Јужног Судана саопштила је данас да се срушио авион југозападно од главног града Џубе, при чему је погинуло свих 14 особа које су биле у летелици.
27. 04. 2026. у 16:49
Кардиохирург упозорио: Ова храна гора је за ваше здравље од пушења и скраћује вам живот"
КАРДИОВАСКУЛАРНИ хирург са више од 25 година искуства, који је и сам преживео срчани удар, издао је озбиљно упозорење о свакодневним намирницама. Истиче како је ултрапрерађена храна један од водећих узрока преурањене смрти, опаснија чак и од дувана.
05. 05. 2026. у 14:46
Најновије из рубрике
ОСЕЋАТЕ СТАЛНУ НАДУТОСТ НАКОН СВАКОГ ОБРОКА? Једна ствар може указивати на здравствени проблем
НАДУТОСТ која се понавља након јела често је знак синдрома иритабилног црева, поремећаја који може значајно утицати на квалитет живота.
06. 05. 2026. у 09:41
СУСРЕТИ СА СТАРИМ ПРИЈАТЕЉИМА Астро савет за среду 6. мај: Ови знаци су под утицајем Плутона који креће ретроградним ходом
ПЛУТОН, планета регенерације, подсвести, новца, моћи, 6. маја, у 17.31, креће ретроградним ходом са петог степена Водолије, у коме ће остати до 16. октобра.
06. 05. 2026. у 07:00
Самозвани краљ заузео део земље у Европи: Посед еквивалентан четвртини Ватикана
Самопроглашени краљ Швајцарске, Јонас Лаувинер, сукобио се са властима око проширења својих поседа, пишу медији.
05. 05. 2026. у 23:11
Сутра почиње ретроградни Плутон: Старе верзије вас се распадају, а неки знаци улазе у најтежи период живота
ЖИВОТ некад не тражи од вас да радите више, да будете бржи или успешнији - већ да станете и погледате оно од чега сте најдуже скретали поглед.
05. 05. 2026. у 22:00
Стиже чаролија: Ово су најсрећнији датуми у мају за сваки хороскопски знак
АКО сте се питали када повући важан потез, заказати разговор, отићи на дејт или једноставно окушати срећу, астрологија има одговор.
05. 05. 2026. у 21:20
Коментари (0)