ОНЛАЈН КУПОВИНА У СРБИЈИ ДОЖИВЕЛА ПРАВИ БУМ: Потрошачи у е-трговини боље заштићени него у традиционалној
ЕЛЕКТРОНСКА трговина у Србији је доживела праву експанзију лане када је обављено чак 14 милиона трансакција, што је двоструко више него годину дана раније.
Илустрација / Фото Depositphotos
Вредност тих трансакција је 33 милијарде, док је 2019. године била 17 милијарди динара.
Ово је данас, на обележавању Светског дана потрошача, у тржном центру "Галерија" изјавио државни секретар у Министарству трговине Урош Кандић. Он је указао да су код нас купци у онлајн трговини боље законски заштићени него у традиционалној.
- Мало људи зна, да потрошач приликом е-куповине има право да у року од 14 дана, производ врати продавцу без било какве обавезе да га извештава због чега то чини - навео је Кандић.
- То не важи у посебним ситуацијама, као што је куповина хране, медицинских и других производа који су након отварања неупотребљиви.
Кадић је истакао и да је лане традиционална трговина у нашој земљи забележила раст од четири одсто, упркос закључавању због пандемије. Додао је да ће министарство наставити да штити права потрошача, пратећи европске стандарде и најавио доношење нових законских решења.
- Припремамо измене Закона о заштити потрошача које ће ићи у правцу давања веће надлежности тржишној инспекцији и то кроз могућност да она издаје прекршајне налога – казао је Кандић.
– Она то сада не може, а по усвајању овог акта ће моћи за више од 30 врста прекршаја које трговци буду чинили. Радиће се и на решењима за вансудске спорове, а биће повећана и вредност купљене робе која ће моћи да иде на медијацију.
Од доношења Закона о заштити права потрошача 2014. године, како наводи, урађено је много, а то показују и подаци да је раније годишње подношено само око 2.000 пријава купаца, а сада је тај број већи десет пута.
Министарство је догађај поводом 15. марта, Светског дана потрошача, ове године посветило трговини преко интернета. Тај дан је установљен одлуком Уједињених нација 1983. године, која је инспирисана говором америчког председника Џона Кенедија од 15. марта 1962 године. Он је тада у америчком Конгресу навео четири основа права потрошача - на безбедност, на избор, право да потрошач буде информисан и да буде саслушан.
Препоручујемо
СРЕБРО НА ИСТОРИЈСКОМ МАКСИМУМУ: Цена племенитог метала премашила 85 долара по унци
12. 01. 2026. у 17:45
ЗАКОН О АНЕКСИЈИ ГРЕНЛАНДА ПРЕДАТ КОНГРЕСУ: "Доделити му статус савезне државе САД"
АМЕРИЧКИ републикански конгресмен Ренди Фајн поднео је предлог закона који предвиђа „анексију и доделу статуса савезне државе“ Гренланду у оквиру Сједињених Америчких Држава, наводи се у саопштењу које је објавио законодавац.
12. 01. 2026. у 21:16
ОВО ЈЕ ГЛАВНИ УДАРАЦ ЗА НАТО И КИЈЕВ: У нападу „орешником“ уништена фабрика од великог значаја (ВИДЕО)
НАПАД „орешником“ онеспособио је Лавовску државну фабрику за поправку авиона, саопштило је Министарство одбране Русије.
12. 01. 2026. у 15:27
СКРИВЕНА ПРЕТЊА ИЗ ВОЈНЕ БАЗЕ: Тајни град величине 100 Москви на Гренланду - дубоко испод леденог покривача
НАУЧНИЦИ упозоравају на озбиљан еколошки ризик од напуштене америчке војне базе Камп Сенчури, познате као „град под ледом“, коју је случајно поново открио НАСА-ин радар 2024. године дубоко испод леденог покривача Гренланда.
10. 01. 2026. у 15:43
Коментари (0)