ЕПС ЈОШ БЛИЖИ ГРАЂАНИМА: Ускоро кол центар за жалбе и сугестије
СВИ купци "Електропривреде Србије" на гарантованом снабдевању ускоро ће моћи да добију информације и упуте приговоре преко јединственог кол центра, који ће ускоро почети да ради.
Фото: ЕПС
Према речима Милорада Грчића, вд директора ЈП ЕПС циљ је да се у директном контакту са купцима сазна шта може да се поправи да би систем боље функционисао, а постојаће један број за целу Србију бесплатно доступан за око 3,5 милиона ЕПС-ових корисника из свих делова Србије.
Оператери су у кол центар распоређени из других делова ЕПС-а и тренутно се обучавају за почетак рада на новој дужности.
Грчић је рекао да ЕПС жели да пружи још бољу услугу и истакао да је највећи број купаца одговоран и редовно измирује обавезе што се види и у повећању процента наплате на око 98 одсто.
- Сваки захтев одмах ће бити евидентиран и распоређен на решавање свеједно одакле је стигао - каже Грчић. - Да би се то осигурало подршка раду кол центра биће и око 500 запослених у систему ЕПС-а у свим деловима Србије, који се већ баве решавањем захтева корисника. Планирано је да кол центар буде грађанима на располагању сваког радног дана од 7.00 до 19.00 часова и суботом од 7.00 до 15.00 часова.
Запратите „Новости спорт“ на Фејсбуку.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ПОЉСКИ НАВИЈАЧИ РАСПАМЕТИЛИ СРБЕ: Ево шта су урадили на утакмици Лех Познањ - Црвена звезда
Црвена звезда и Лех су се састали у Познању у првом мечу 3. кола квалификација за Лигу шампиона, а том приликом домаћа публика одушевила је госте, али и целу Србију.
07. 08. 2025. у 12:10
ЗАВРШИО ДВА ФАКУЛТЕТА: Знате ли шта је по образовању Предраг Сарапа?
САРАПА је новинарску каријеру започео је давних дана.
07. 08. 2025. у 14:16
"ПУЋИ ЋЕ МИ СРЦЕ!" Хакери језиво уцењују светску шампионку из Србије: Не знам колико још могу да издржим!
СВЕТСКА шампионка у каратеу у омладинској конкуренцији, Емилија Антанасијевић, пролази кроз прави пакао због уцена на интернету.
07. 08. 2025. у 17:44 >> 17:46
НЕСВАКИДАШЊИ ПРЕОКРЕТ У "СЛАГАЛИЦИ": Обојици такмичара одузели по 5 поена, водитељка открила разлог
ОВА ситуација се није често дешавала у "Слагалици"...
07. 08. 2025. у 11:34
КАКО ЈЕ ПУКЛО ПРИЈАТЕЉСТВО СА БРЕНОМ? Драганин гест је све променио, певачица није могла да јој опрости
МАЛО ко памти сукоб Драгане Мирковић и Лепе Брене...
07. 08. 2025. у 11:07
ТРАМП НА КРОВУ БЕЛЕ КУЋЕ: "Шетам мало, добро је за здравље"
ТРАМП је изашао кроз врата повезана са трпезаријом и ступио на кров изнад прес-сале и западне колонаде која окружује ружичњак. Провео је скоро 20 минута посматрајући кров и околину испод, укључујући и новопостављене панеле.
07. 08. 2025. у 10:50
ЈЕДНА ОД НАЈБЛИЖИХ ТРАМПОВИХ САРАДНИЦА ШОКИРАЛА: Ванземаљци постоје, поделићемо истину са народом
ДИРЕКТОРКА националне обавештајне службе (ДНИ) Тулси Габард рекла је да верује у постојање ванземаљаца, али је истакла да мора да буде "опрезна" у вези с оним што износи у јавност, будући да има приступ великом броју поверљивих информација.
06. 08. 2025. у 17:35
ЕКСКЛУЗИВНИ СНИМЦИ ХАПШЕЊА ШИПТАРСКОГ ТЕРОРИСТЕ: Овако је пао бивши припадник ОВК у Свилајнцу, ево за шта се сумњичи (ВИДЕО)
ШИПТАРСКИ терориста и бивши истакнути припадник терористичке ОВК Халили Лулзин, ухапшен је данас у Свилајнцу, у заједничкој акцији Безбедносно-информативне агенције, Службе за откривање ратних злочина УКП МУП-а Републике Србије, а у сарадњи са Тужилаштвом за ратне злочине.
22. 07. 2025. у 20:54
ЗАШТО РАТ У УКРАЈИНИ ЈОШ ТРАЈЕ? Орбан криви Трампа: "Није довољно јак!" Мађар окренуо леђа америчком лидеру?
МАЂАРСКИ премијер Виктор Орбан досад је био један од највернијих европских савезника Доналда Трампа, посебно када је реч о рату у Украјини и обећањима о брзом постизању мира. Али током викенда по први пут јавно је критиковао америчког председника, поручивши да Трамп, барем засад, није показао довољно снаге да увери европске лидере да зауставе рат.
06. 08. 2025. у 16:06
Најновије из рубрике
ЗАРАЖЕНА ПИЛЕТИНА СТИГЛА У 4 КЛАНИЦЕ И ЗАВРШИЛА У ПРОДАЈИ: Хитно реаговало министарство пољопривреде
МИНИСТАРСТВО пољопривреде, шумарства и водопривреде обавестило је јавност да је, након потврде присуства бактерије Салмонелла ентеритидис на фарми бројлера у Ћићевцу, брзом и ефикасном акцијом ветеринарске инспекције спречено да заражено живинско месо доспе до потрошача.
07. 08. 2025. у 17:28
СТИЖЕ НАЈРИГОРОЗНИЈИ ЗАКОН О САОБРАЋАЈУ: Казне до 5.000 евра, за тешке прекршаје и доживотни затвор - уводи их Грчка
Грчка власт уводи најригорознији закон до сада, који ће важити не само за локално становништво, већ и за све туристе, укључујући и бројне грађане Србије који сваке године аутомобилима путују до мора.
07. 08. 2025. у 17:23
ОВАЈ РОК НЕ СМЕТЕ ДА ПРОПУСТИТЕ: Ускоро стиже на наплату важна обавеза, ко закасни следи му казна
ТРЕЋА рата пореза на имовину физичких лица за ову годину доспева на наплату 14. августа, а дина картицом на шалтерима Управе за трезор Министарства финансија, порез може да се плати без провизије, објавила је данас Народна банка Србије (НБС).
07. 08. 2025. у 17:19
КАД ВАМ СЕ УПАЛИ ОВА ЛАМПИЦА У КОЛИМА, ИМАТЕ САМО ПОЛА САТА: Проблем је у делу који покреће мотор, одмах станите
Алтернатор или генератор, кључна компонента сваког возила јер је задужена за пуњење батерије електричном енергијом потребном за покретање мотора и напајање електричних и електронских система током вожње. Покрец́е га моторна возила путем ременског преноса, што значи да се механичка енергија мотора претвара у електричну.
07. 08. 2025. у 17:13
ПОРОДИЦЕ ИЗ СРБИЈЕ РЕЗЕРВИСАЛЕ СМЕШТАЈ ПРЕКО "БУКИНГА": Стигли у Грчку и остали на улици! Јавио се мушкарац и само рекао ЈЕДНУ РЕЧЕНИЦУ
ЛЕТОВАЊЕ из снова за две породице са децом из Србије претворило се у стрес и неизвесност чим су стигли у Никити, популарно летовалиште на Ситонији. Иако су уредно резервисали и платили луксузан смештај преко сајта Боокинг.цом, оно што им се догодило је дословно ноћна мора сваке особе која после дугог пута стигне пред врата уредно плаћеног апартмана.
07. 08. 2025. у 17:09
Коментари (1)