ЕПС ЈОШ БЛИЖИ ГРАЂАНИМА: Ускоро кол центар за жалбе и сугестије
СВИ купци "Електропривреде Србије" на гарантованом снабдевању ускоро ће моћи да добију информације и упуте приговоре преко јединственог кол центра, који ће ускоро почети да ради.
Фото: ЕПС
Према речима Милорада Грчића, вд директора ЈП ЕПС циљ је да се у директном контакту са купцима сазна шта може да се поправи да би систем боље функционисао, а постојаће један број за целу Србију бесплатно доступан за око 3,5 милиона ЕПС-ових корисника из свих делова Србије.
Оператери су у кол центар распоређени из других делова ЕПС-а и тренутно се обучавају за почетак рада на новој дужности.
Грчић је рекао да ЕПС жели да пружи још бољу услугу и истакао да је највећи број купаца одговоран и редовно измирује обавезе што се види и у повећању процента наплате на око 98 одсто.
- Сваки захтев одмах ће бити евидентиран и распоређен на решавање свеједно одакле је стигао - каже Грчић. - Да би се то осигурало подршка раду кол центра биће и око 500 запослених у систему ЕПС-а у свим деловима Србије, који се већ баве решавањем захтева корисника. Планирано је да кол центар буде грађанима на располагању сваког радног дана од 7.00 до 19.00 часова и суботом од 7.00 до 15.00 часова.
Запратите „Новости спорт“ на Фејсбуку.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ЈК МИСЛИЛА ДА ВИКИ ГОРИ КУЋА: "Покушала сам да је спасим, а она се крила са Цецом у дворишту" (ВИДЕО)
КАРЛЕУША И ВИКИ својом причом насмејале су присутне до суза
28. 09. 2025. у 15:32
НИКОЛА ПИЛИЋ ПРЕКО 50 ГОДИНА ВОЛЕО ЈЕ САМО ЊУ: "Као сам га угледала, тако нисам могла да га заборавим"
ЉУБАВНА прича Николе и Мије Пилић трајала је пет деценија
28. 09. 2025. у 20:27
"КАКО СТЕ ВИ МУШКИ ТАКО МЛИТАВИ?": Отац Предраг оштро о пуцању бракова - поткачио "мамине синове"
У ДАНАШЊЕ време све чешће се чује пример како бракови пуцају јер се млади мушкарци не одвајају од својих мајки и никако не успевају да преузму улогу домаћина и супруга.
28. 09. 2025. у 16:29
"СНИМЦИ СУ УКРАДЕНИ": Водитељ се присетио Сузаниних снимака- "Најтеже је када људи кажу да је она то намерно пустила"
"ТО је био ударац и на њеног супруга"
28. 09. 2025. у 17:24
КРАЈ ОГРАНИЧЕЊА – Хуаwеи Пура 80 нуди и моћне камере и све апликације на дохват руке
ЗАБОРАВИТЕ НА ОГРАНИЧЕЊА – Хуаwеи је са Пура 80 Про и Ултра моделима донео комбинацију која мења правила игре: све апликације су доступне захваљујући АппГаллерy продавници, а уз то долазе и камере које померају границе мобилне фотографије.
26. 09. 2025. у 16:00
ВЕЛИКА КУЋА ЗА 40.000 ЕВРА: Налази се у близини Београда, на плацу од 20 ари
У СЕЛУ Баранда, општина Опово, продаје се спратна кућа са плацем од 20 ари по цени од 40.000 евра.
28. 09. 2025. у 19:29
ЕКСКЛУЗИВНО - ГЕНЕРАЛ ПОНОВО У СВОЈОЈ СРБИЈИ: Небојша Павковић слетео у Београд (ФОТО)
ГЕНЕРАЛ Небојша Павковић слетео је у Србију.
28. 09. 2025. у 17:53
АМЕРИКАНЦИ ОДУШЕВЉЕНИ ВУЧИЋЕМ! Пљуште коментари након гостовања на Њузмаксу: "Хоћемо га код Такера, дивно је чути овог мудрог човека"
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић гостовао је синоћ на америчкој телевизији Њузмакс, а његово гостовање привукло је велику пажњу америчке јавности.
27. 09. 2025. у 11:29
ЉУТИЛА СЕ: Бора и Брега пијани написали песму, посветили је ПЕВАЧИЦИ - дуго није причала са Гораном
У ВРЕМЕ старе Југославије, тачније осамдесетих година прошлог века, владао је поприличан ривалитет између две најпопуларније групе - "Бијелог дугмета" и "Рибље чорбе".
28. 09. 2025. у 08:33
Најновије из рубрике
КАКО ПРИПРЕМИТИ КУЋНИ БУЏЕТ ЗА ГРЕЈНУ СЕЗОНУ? Откривамо најисплативије опције за ову зиму
ТОКОМ предстојеће грејне сезоне, најјефтиније ће бити грејање на дрва, а најскупље грејање на струју, показала је анализа Агенције за енергетику.
28. 09. 2025. у 19:54
ВЕЛИКА КУЋА ЗА 40.000 ЕВРА: Налази се у близини Београда, на плацу од 20 ари
У СЕЛУ Баранда, општина Опово, продаје се спратна кућа са плацем од 20 ари по цени од 40.000 евра.
28. 09. 2025. у 19:29
САМО 27 ДАНА ПРЕ ЗАТВАРАЊА СНОРТЕР БОТ ТОКЕН ПРЕТПРОДАЈЕ – Рани приступ неће трајати дуго
ПРЕПРОДАЈА потенцијално следећег водећег Телеграм традинг бота, Снортер Бот Токен (СНОРТ), улази у своју завршну фазу од 27 дана.
27. 09. 2025. у 16:00
ПЕНЗИОНЕРИМА НИЖИ РАЧУНИ ЗА СТРУЈУ: Ево која група може да одахне, обезбеђене значајне олакшице
ВЛАДА Србије проширила олакшице за енергетски угрожене купце, укључујући пензионере и кориснике борачко-инвалидске заштите.
27. 09. 2025. у 07:15
ПОСЛЕ РАЗГОВОРА СА ВУЧИЋЕМ: Американци померили почетак примене санкција НИС за још 8 дана
КАКО "Новости" сазнају после разговора са председником Србије Александром Вучићем, Американци померили почетак примене санкција НИС-у још за 8 дана.
26. 09. 2025. у 23:30
Коментари (1)