ЕПС ЈОШ БЛИЖИ ГРАЂАНИМА: Ускоро кол центар за жалбе и сугестије
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
СВИ купци "Електропривреде Србије" на гарантованом снабдевању ускоро ће моћи да добију информације и упуте приговоре преко јединственог кол центра, који ће ускоро почети да ради.
Фото: ЕПС
Према речима Милорада Грчића, вд директора ЈП ЕПС циљ је да се у директном контакту са купцима сазна шта може да се поправи да би систем боље функционисао, а постојаће један број за целу Србију бесплатно доступан за око 3,5 милиона ЕПС-ових корисника из свих делова Србије.
Оператери су у кол центар распоређени из других делова ЕПС-а и тренутно се обучавају за почетак рада на новој дужности.
Грчић је рекао да ЕПС жели да пружи још бољу услугу и истакао да је највећи број купаца одговоран и редовно измирује обавезе што се види и у повећању процента наплате на око 98 одсто.
- Сваки захтев одмах ће бити евидентиран и распоређен на решавање свеједно одакле је стигао - каже Грчић. - Да би се то осигурало подршка раду кол центра биће и око 500 запослених у систему ЕПС-а у свим деловима Србије, који се већ баве решавањем захтева корисника. Планирано је да кол центар буде грађанима на располагању сваког радног дана од 7.00 до 19.00 часова и суботом од 7.00 до 15.00 часова.
Запратите „Новости спорт“ на Фејсбуку.
Препоручујемо
ТРАМП ПОСТАВИО УЛТИМАТУМ: Спуштајте цене горива или вас чекају велики проблеми
30. 06. 2026. у 17:04
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
"ДРАГО МИ ЈЕ ШТО ЈЕ ИРАН ИСПАО СА МУНДИЈАЛА!" Амерички секретар Малин не крије задовољство
Амерички секретар за унутрашњу безбедност Марквејн Малин изјавио је да му је драго што је репрезентација Ирана елиминисана са Светског првенства у фудбалу и да је веома сретан што су отишли.
30. 06. 2026. у 11:51
ПРЕМИНУО АНЂЕЛКИН ОТАЦ Глумица неутешна: "Мој анђео чувар, мој понос, у сваком следећем животу бирам тебе" (ФОТО)
ГЛУМИЦА је неутешна због великог губитка...
30. 06. 2026. у 09:51
НА ШТА МИРКО КОДИЋ ТРОШИ НАЦИОНАЛНУ ПЕНЗИЈУ? Ево колико прима: "То није неки огроман износ..."
ГОВОРЕЋИ о висини пензије истакао је да му новац није пресудан, али да му пружа сигурност у старијим годинама.
30. 06. 2026. у 11:50
ШТА ЗНАЧИ "ВОДОДЕРИНА"? Бурне реакције после "Слагалице" – мало ко је знао право значење необичне речи (ВИДЕО)
МНОГИ су остали у недоумици...
30. 06. 2026. у 13:45
МИКИ ИСПРОЗИВАО ЈАВНИ СЕРВИС: "Срамота је то што ради РТС - молим одговорите, зашто не пушта и дигитализује серију Вук Караџић"
ГЛУМАЦ открио да је много поносан на ту своју улогу, а говорио и о сусрету и пријатељству с председником Француске
30. 06. 2026. у 10:18
МАКСИМАЛНИ НИВО УЗБУНЕ, СИСТЕМ ЈЕ ЗАКАЗАО: Мађар саопштио ужасну вест о ситуацији у Мађарској
МАЂАРСКА се суочава са несташицом воде за пиће због абнормалних врућина, изјавио је мађарски премијер Петер Мађар.
30. 06. 2026. у 16:37
АМЕРИКАНЦИ БРУЈЕ: Вучић најавио куповину HQ-9, Србија би могла да има најмоћнији ПВО систем у Европи!
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић изјавио је јуче, током приказа нових и модернизованих средстава и система Војске Србије на војном аеродрому у Батајници, да ће Србија набавити кинески противваздухопловни систем дугог домета HQ-9, који западни војни аналитичари оцењују као пандан руском С-300, док поједине анализе његове способности пореде и са системом С-400.
29. 06. 2026. у 15:26 >> 15:52
УДАРНО: Зеленски тврди да је Лукашенко прихватио ултиматум
КОМУНИКАЦИОНА опрема за коју Украјина тврди да је помагала у подршци руским нападима дронова са територије Белорусије престала је да ради, рекао је председник Украјине Владимир Зеленски новинарима данас, неколико дана након што је издао ултиматум белоруском председнику Александру Лукашенку.
24. 06. 2026. у 18:41
ЈЕЗИВ СНИМАК ИЗ ХРВАТСКЕ, ДЕВОЈКЕ ВИКАЛЕ: "Не у аутобус, не!"
ДРУШТВЕНИМ мрежама кружи снимак који приказује забрињавајућу вожњу возача камиона.
30. 06. 2026. у 11:05
Најновије из рубрике
ПРОДУЖЕНА ЛИЦЕНЦА ЗА НИС: Рафинерија у Панчеву наставља да ради
ОПЕРАТИВНА лиценца за наставак рада НИС продужена за још 30 дана - до 31. јула.
30. 06. 2026. у 22:26
ВЕЛИКО ИНТЕРЕСОВАЊЕ ПЕНЗИОНЕРА ЗА МЕРЕ ПОДРШКЕ: Подршку ће добити свих 1,66 милиона пензионера у Србији
ПРИБЛИЖАВАЊЕ Републичког фонда ПИО и Савеза пензионера Србије корисницима пензија настављено је 30. јуна у београдским општинама Земун и Палилула.
30. 06. 2026. у 21:30
ИНФЛАЦИЈА У НЕМАЧКОЈ УСПОРИЛА: У јуну пала на 2,3%
ГОДИШЊА инфлација потрошачких цена у Немачкој успорила је у јуну на 2,3 одсто, са 2,6 процената у мају, и била је нижа од очекивања на тржиштима, објавио је прелиминарне податке немачки Савезни завод за статистику (Дестатис).
30. 06. 2026. у 20:16
ТРАМП ПОСТАВИО УЛТИМАТУМ: Спуштајте цене горива или вас чекају велики проблеми
ПРЕДСЕДНИК САД Доналд Трамп у понедељак је упозорио продавце горива да одмах снизе цене или ће се суочити са "великим проблемима".
30. 06. 2026. у 17:04
"ИРАНСКА НАФТА СЕ ТЕШКО ПРОДАЈЕ" Бесент: Купци се плаше могућих санкција Вашингтона
АМЕРИЧКИ министар финансија Скот Бесент изјавио је у уторак да Иран није био у могућности да прода нафту купцима осим Кине након издавања изузећа јер потенцијални купци страхују од могућих негативних последица.
30. 06. 2026. у 16:55
Коментари (1)