СРПСКИ ТУРИСТИ ПРОЛАЗЕ КРОЗ ПАКАО У ХРВАТСКОЈ: Превозник их оставио на цедилу, многи морали да спавају на улици
ХРВАТСКА остаје популарна летња дестинација за туристе из Србије, а аутобуске туре се одвијају учестало, због чега многи бирају управо ту врсту превоза како би стигли на приморје.
Фото: Free Images Pixabay
Међутим, наши путници који су прексиноћ кренули ка Пули, превозником FlixBus, доживели су "ноћну мору". Наиме, након што се аутобус покварио, поручено им је да се "снађу сами", а они који су јуче планирали повратак - остали на улици.
- Ћерка ми је синоћ, у 21.45х, из Београда кренула за Пулу FlixBusом, да би им се недалеко од Ријеке, нешто иза 10х а усред недођије на ауто-путу (бензинске пумпе ни на видику), покварио аутобус. И чак би се и сам квар аутобуса могао некако "прогутати" да путници сатима нису могли да добију информацију шта и како даље - те доћи ће заменски бус, те неће доћи, те предлог возача да путници скупе 300 евра за превоз другим возилом до дестинације, да би им на крају, око 16х, било речено да се о свом трошку снађу за превоз до Ријеке, где ће их чекати превоз до жељене дестинације, тј. Пуле - поделила је новинарка Анне Марие Алвес-Ћурчић на свом Фејсбук профилу и додала:
- Да скратим - уместо у планираних 8.30х, дете ми је у Пулу стигло нешто пре 20х - дакле, са скоро 12-часовним закашњењем, скоро па 24 сата од поласка из Београда. Први дан летовања (плаћеног, јашта) – пропао. Дакле, никад више, али никад више FlixBusом - непрофесионалност им је запрешашћујућа. А ево, у међувремену сазнах да су групу путника која је вечерас требало из Ријеке да крене за Београд испалили пар сати пред пут, без давања икаквог алтернативног решења - буквално су људи остављени на улици.
На овај пост надовезали су се и неки други путници, такође незадовољни услугом поменутог превозника.
FlixBus: Било је тешко пронаћи слободан аутобус
- У случају квара аутобуса у FlixBusу постоје посебни протоколи којима управља Одељење корисничке службе и Одељење контроле саобраћаја, а које се контактира одмах по догађају од стране возача или партнера који саобраћа на одређеној линији. Када је аутобус, на жалост, стао у близини града Делнице у Хрватској, наша су Одељења одмах обавештена о ситуацији и покренут је стандардни протокол. FlixBus тим одмах реагује и у тренутку даје све од себе како би путницима омогућио алтернативан долазак у крајњу дестинацију. Поједини протокол зависе од тренутне ситуације и локације аутобуса у тренутку квара па је за неке потребно дужа, а за неке краћа реакција и решење - навела је Петра Тројко, портпаролка компаније FlixBus.
Према њеним речима, у овом случају, тражи се локацијски најближи и најбржи начин превоза путника у заменском аутобусу или другом превозу, како би се путници што пре довезли до крајње дестинације.
- Нажалост, услед високе туристичке сезоне, било је тешко пронаћи слободан аутобус који би брзо реаговао и одмах превезао путнике. Део путника који није био у могућности да чека FlixBus решење, у властитој је организацији наставио путовање, док је за преостале путнике осигуран такси превоз до крајњих дестинација - наводи Петра Тројко.
Из компаније се надају да ће путници упркос искуству на које, како кажу на жалост, из овог превозника нису могли да утичу, ипак провести угодан боравак у Хрватској.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
АНА ДИВАЦ СКРХАНА - ОТКРИЛА ДЕТАЉЕ ИЗ БОЛНИЦЕ: "Размишљала сам шта бих причала да си умро"
СРПСКИ кошаркаш добио је вештачки кук након саобраћајне несреће коју је доживео у Црној Гори, а након које није могао да устане.
20. 06. 2025. у 12:15
Kari’s on fire – Пешић се враћа на клупу Пирота!
СВУДА пођи, кући дођи – Пешић се враћа на клупу Пирота! Како Mozzart спорт сазнаје, селектор кошаркашке репрезентације Србије преузима још један важан задатак и диже цео свој родни крај на ноге! Ова одговорна дужност поверена му је у великој акцији Фондације Моззарт и КСС-а, а свечана промоција заказана је за суботу, 21. јун у 20.00 часова на Омладинском стадиону у Пироту!
19. 06. 2025. у 13:00
"ОВО ЛУДИЛО МОРА ДА СЕ ЗАВРШИ ШТО ЈЕ ПРЕ МОГУЋЕ" Ближимо се "тачки без повратка"
ЕСКАЛАЦИЈА сукоба између Ирана и Израела брзо достиже "тачку без повратка", рекао је турски председник Реџеп Тајип Ердоган.
20. 06. 2025. у 16:56
"У ТОМ СМИСЛУ, ЦЕЛА УКРАЈИНА ЈЕ НАША" Путин поручио на чему Русија инсистира
СИТУАЦИЈА на Блиском истоку и у Украјини суштински се разликују, упозорио је руски председник.
20. 06. 2025. у 17:54
УБИЈЕН КИРИЛ БАБИЧУК: Репрезентативац погинуо у Украјини
Рат у Украјини и даље привлачи огромну пажњу широм планете, а најновије вести везане за тај сукоб, који Русија назива "специјана војна операција", долазе из сфере спорта.
19. 06. 2025. у 13:20
НОЋАС СЕ ЉУЉАЛА СРБИЈА: Ево који град је погођен земљотресом
ЗЕМЉОТРЕС јачине 2.3 степена по Рихтеровој скали касно ноћас погодио је Аранђеловац, саопштио је Републички сеизмолошки завод.
20. 06. 2025. у 08:10
ОГЛАСИО СЕ ОРБАН: Издао велико упозорење због Ирана
МАЂАРСКИ премијер Виктор Орбан упозорио је да би, у случају да се Иран распадне због тренутног рата, регион могао да постане неуправљив и ван контроле, што би имало озбиљне глобалне последице.
20. 06. 2025. у 10:34
ЖЕСТОКА ПРЕТЊА ТРАМПУ ИЗ МОЋНЕ ДРЖАВЕ: Ако се САД укључе у рат, напашћемо вас
МОЋНА шиитска милиција из Ирака, Катаиб Хезболах, која има подршку Ирана, запретила је нападима на америчке војне базе широм Блиског истока уколико се администрација Доналда Трампа одлучи да интервенише у евентуалном сукобу између Израела и Ирана.
20. 06. 2025. у 09:27
ЦЕЦИНА КУМА ЗВЕРСКИ УБИЈЕНА У САЧЕКУШИ: Изрешетали је из хеклера са пригушивачем - млади живот угашен у цик зоре
СВЕТЛАНА Цеца Ражнатовић и Жељко Ражнатовић Аркан упознали су се 11. октобра 1993. године на прослави дана Српске добровољачке гарде у Ердуту, а већ 19. фебруара 1995. године изговорили су судбоносно "Да" пред пријатељима и породицом.
20. 06. 2025. у 15:23
Најновије из рубрике
СПРЕМИТЕ СЕ - СТИЖУ ТРОПСКЕ ВРУЋИНЕ: Временска прогноза за данас и наредних 7 дана
ПОСЛЕ свежег јутра, у Србији време данас претежно сунчано и топло, с ветром слабим и умереним, а у планинским пределима краткотрајно и јаким, северним.
21. 06. 2025. у 01:00
ЛЕКШЕ ДО ИНФОРМАЦИЈА О АЛИМЕНТАЦИОНОМ ФОНДУ: Почео с радом Контакт центар
У циљу ефикасније подршке грађанима и лакшег остваривања права утврђених новим Законом о Алиментационом фонду, Министарство за бригу о породици и демографију успоставило је Контакт центар, који је данас почео са радом.
20. 06. 2025. у 20:20
ДАН ЋЕ ТРАЈАТИ 15,36 САТИ: Лето нам рано ујутру стиже и календарски
Лето почиње сутра у 04.42 сата за становнике северне хемисфере, саопштило је данас Астрономско друштво "Руђер Бошковић".
20. 06. 2025. у 19:51
ГРЧКА УВОДИ ВЕЛИКУ ПРОМЕНУ ОД 1. ЈУЛА: Наплаћиваће се 20 евра по путнику
У ПОКУШАЈУ да се избори са прекомерним бројем туриста, Грчка уводи нову таксу за путнике са крузера на неким од најпосећенијих острва.
20. 06. 2025. у 19:18
ДЕЧАКУ ИЗ СРБИЈЕ СТАЛО СРЦЕ НА ПЛАЖИ У ГРЧКОЈ: Драма у Неа Врасни
ЧЕТВОРОГОДИШЊИ дечак из Србије је доживео епилептични напад у мору у грчком месту Неа Врасна, услед чега су му се плућа напунила водом и доживео је застој срца, пише Прототхема.
20. 06. 2025. у 16:31
Коментари (12)