ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ЈЕДЕТЕ ЛИ СИР СВАКИ ДАН? Ево шта се дешава у вашем организму
ОВА популарна намирница може да се користи на безброј начина.
20. 02. 2026. у 13:51
ПОКОЉ ЖИВОТИЊА! Убијају три милиона паса у овој земљи због - фудбала!? (УЗНЕМИРУЈУЋИ ВИДЕО СНИМЦИ)
Милиони паса су у опасности.
20. 02. 2026. у 18:52
ХРВАТСКА У ШОКУ: Ево шта чека хулигане Торциде Сплит коју су напали "делије" у Босни!
Најновије вести о тучи навијача сплитског Хајдука, тзв. "Торцида Сплит", и Звездиних присталица, "делије из Републике Српске", разлог су што је Хрватска у неверици.
20. 02. 2026. у 19:57
НАПАД НА ИРАН СВЕ БЛИЖИ? Трамп дао рок Техерану, па упозорио: "Десиће се лоше ствари!" Војска у Персијском заливу, чека се наређење
ПРЕДСЕДНИК Сједињених Америчких Држава Доналд Трамп разматра могућност ограниченог војног удара на Иран како би извршио притисак на Техеран да прихвати захтеве Вашингтона у вези са нуклеарним споразумом, али је истакао да и даље преферира дипломатско решење, објавио је "Волстрит џорнал", позивајући се на изворе.
20. 02. 2026. у 11:36
ОБАВЕШТАЈЦИ ДАЛИ ПРОГНОЗЕ: Када ће се завршити рат у Украјини?
ПРЕМА извештају Ројтерса пет високих шефова европских обавештајних служби, који су желели да остану анонимни, сложило се да Москва не показује никакво интересовање за брзи крај рата.
21. 02. 2026. у 08:42
ИСТИНА НА ВИДЕЛО После "ванземаљци су стварни", Пентагон објављује документа - Трамп наредио после тврдњи Обаме
ПРЕДСЕДНИК Сједињених Америчких Држава Доналд Трамп изјавио је да је наложио Пентагону и другим надлежним агенцијама да започну процес идентификације и објављивања владиних докумената о ванземаљском животу и неидентификованим летећим објектима (НЛО).
20. 02. 2026. у 18:46
ТРЕНУТАК КАД ЈЕ СРБИЈА ЗАНЕМЕЛА! Вучић се ухватио за главу након признања ове храбре жене: Дође ми да заједно са вама плачем!
ПРЕДСЕДНИК Александар Вучић се ухватио за главу након што му је грађанка Бора открила борбу за усвајање детета и проблеме са социјалном помоћи, обећавши да ће покушати да учини све што може да проблем буде решен.
20. 02. 2026. у 22:47
ВАШИНГТОНУ СТИГЛО УПОЗОРЕЊЕ: Не покушавајте да нарушите наше односе са Москвом
БЕЛОРУСКИ председник Александар Лукашенко изјавио је данас да је на почетку преговора између Белорусије и САД упозорио Вашингтон да не покушава да наруши односе између Минска и Москве.
16. 02. 2026. у 15:09
"МАМА, ЈА ИМАМ РАК": Славица Ђукић Дејановић о борби за живот сина јединца - сам себи дао дијагнозу
"ДУШАН ЈЕ сам себи дао дијагнозу"
16. 02. 2026. у 19:12 >> 19:12
Најновије из рубрике
БЕЗ СТРУЈЕ: Радови у Баљевцу и Дражевцу
Данас од 9 до 16.сати струју неће имати домаћинства из месне заједнице Баљевац из Дубровачког, Јовановића, Максимовића, Мијатовића, Живковића и Средњег краја, Баљевачког пута и насеља Осредак.
19. 02. 2026. у 08:05
У БАЉЕВЦУ, ЗВЕЧКОЈ И МИСЛОЂИНУ РАДОВИ: Санација и поправка цеви
И данас су у обеновачкој општини планирани радови на санацији лома водоводних цеви.
18. 02. 2026. у 10:15
БЕОГРАД СУТРА БЕЗ СТРУЈЕ: Ево где неће бити електричне енергије
ЗБОГ извођења планираних радова сутра ће без снабдевања електричном енергијом остати бројни потрошачи у београдским општинама.
17. 02. 2026. у 20:47
РЕД ВОЖЊЕ ГСП ЗА ПРАЗНИКЕ: Овако иду возила градског превоза
У ПОНЕДЕЉАК и уторак, 16. и 17. фебруара, на свим градским, приградским и локалним линијама биће примењен ред вожње за недељу.
15. 02. 2026. у 07:46
ПИЈАЋА ВОДА ПОТПУНО ИСПРАВНА ЗА ПИЋЕ: Хитно се огласио Београдски водовод
Јавно комунално предузеће "Београдски водовод и канализација" (ЈКП БВК) саопштило је данас да је вода за пиће из Београдског водовода хигијенски исправна и здравствено безбедна за конзумирање у складу са свим важећим законским прописима и препорукама.
13. 02. 2026. у 17:18
Коментари (0)