ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
КО ЈЕ ЗОРИЧИНА ПРВА ЋЕРКА? Родила је са 18 лета, отац јој фудбалер (ФОТО)
ПЕВАЧИЦА Зорица Брунцлик има четворо деце, а најстарију ћерку Марију добила је са 18 година и она се бави музиком.
21. 06. 2025. у 21:10
ТУГА У ДОМУ СУЗАНЕ МАНЧИЋ Огласила се сломљена, сви се питају: "Шта се десило?" (ФОТО)
ГОДИНАМА је био њен верни пратилац...
21. 06. 2025. у 17:44
НЕ ЖИВИ НА ТАТИНОЈ СЛАВИ: Владе Дивац има милионе, а ево како његов син зарађује за живот (ФОТО)
ДРУГА деца би вероватно уживала у очевим милионима, али не и Лука...
21. 06. 2025. у 16:00
ТЕСТ ЛИЧНОСТИ ДАЛАЈ ЛАМЕ: Сазнајте каква сте заправо особа
УЗМИТЕ оловку и папир и забележите одговоре!
21. 06. 2025. у 22:00
ДАО ОТКАЗ У "ГРАНДУ": Раду сам избацио, а Поповић ме питао "Шта глумиш!?"
ВОДИТЕЉ Горан Чомор познат је по свом оштром језику...
21. 06. 2025. у 19:29
МИСТЕРИОЗНИ НАСЛЕДНИК: Шта се зна о најмлађем сину Асида?
КАРИМ ал Асад има 20 година, најмистериозније је дете бившег првог пара Сирије.
21. 06. 2025. у 18:54
БРУТАЛНА ПОРУКА ИЗ РУСИЈЕ НАКОН АМЕРИЧКОГ НАПАДА: Неколико земаља спремно да преда нуклеарно оружје Ирану!
ПОСЛЕ америчких напада на Иран током ноћи, неке земље су спремне да предају своје нуклеарно оружје Техерану, написао је на каналу Телеграм заменик председника Савета безбедности Руске Федерације Дмитриј Медведев.
22. 06. 2025. у 11:31
ХАМНЕИ ПРЕВАРИО ТРАМПА: Америка гађала празно нуклеарно постројење?
ВИСОКИ ирански извори рекли су Реутерсу да је већина високо обогаћеног уранијума на локацији Фордо уклоњена пре америчког напада.
22. 06. 2025. у 10:37
ИНЦЕСТ УНИШТИО ПОРОДИЦУ: Глумици брат крстио ћерку, а она га завела и родила му сина
СЛАВНА глумица Грета Скаки у једном моменту је била тема свих медија, након што је обелодалила да је у романси са својим братом од тетке Карлом Монтегацом. Ова романса разорила је њену породицу, а њих двоје су се у једном моменту чак и заклели на вечну љубав.
21. 06. 2025. у 10:39
Најновије из рубрике
И ШТЕНЦИ ДОБИЛИ ВЛАСНИКА: Велики фестивал паса свих раса одржава се на Калемегданској трвђави
ЈЕДНА од највеселијих породичних манифестација, бесплатан фестивал паса свих раса - "Улични пси", одржава се на Калемегдану.
22. 06. 2025. у 06:45
"СИЂИ ДО РЕКЕ" У БЛОКУ 44: Наставља се фестивал на театру на Сави
ОПШТИНА Нови Београд организује први Street Art Festival на Театру на Сави у блоку 44, под слоганом "Сиђи до реке", који ће Новобеограђанима понудити јединствени доживљај класичне, џез и филмске музике, као и обраде најпознатијих рок и поп нумера. Улаз је слободан.
22. 06. 2025. у 06:45
БОРИЛИ СУ СЕ ВЕТЕРИНАРИ ЗА ЊЕН ЖИВОТ: Угинула тромесечна пудла Тили, власница тврди да је за смрт пса крив грумер (ФОТО)
НЕСТРУЧНОСТ, лоша намера или нешто треће, спекулација је пуно. Објава на друштвеним мрежама о смрти пудле Тили, старе три и по месеца, узнемирила је јавност.
21. 06. 2025. у 20:48
ХУМАНИТАРНИ ТУРНИР НА АДИ: Дипломате за Дечје село из Каменице
НА ТЕРЕНИМА ФСБ на Ади Циганлији сутра са почетком у 9.00 одиграће се 6. дипломатски хуманитарни фудбалски турнир DIPLOMATS 4 CHILDREN чији је организатор Амбасада Словачке Републике у Београду у сарадњи са Фудбалским савезом Београда.
20. 06. 2025. у 18:06
ПОТРЕБНО 660 ГЕРОНТОДОМАЋИЦА: "Помоћ у кући" има око 2.400 старијих суграђана
АНГАЖОВАТИ геронтодомаћицу постало је немогућа мисија. Према подацима од 30. септембра прошле године, близу хиљаду корисника чекало је да добије помоћ у одржавању хигијене домаћинства, кувању ручка, одласка у продавницу, плаћању рачуна, куповини лекова. Да ли је, у међувремену, листа скраћена, надлежни градски Секеретаријат за социјалну заштиту није одговорио ни после неколико упита.
20. 06. 2025. у 15:46
Коментари (0)